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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,660 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Für mich ein "Wohlfühlhotel" in guter Lage mit Tiefgarage ( ! ). Ich habe schon die nächsten beiden Aufenthalte gebucht.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihr ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch sehr zufrieden waren und die Annehmlichkeiten des Hauses genossen haben.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Empfelendswertes Hotel,
sehr motiviertes und
freundliches Personal

Sehr geehrter Herr Kaiser,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!
Ihr Kompliment für unsere freundlichen Mitarbeiter geben wir gerne an diese weiter.

Wir freuen uns Sie demnächst wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es ist ein sehr ruhiges Hotel. An der Rezeption und auch im Gastronomiebereich war das Personal freundlich und kompetent. Das Haus kann man mit ruhigem Gewissen empfehlen. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt.

Sehr geehrte Familie Franke,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!
Ihr Kompliment für unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter geben wir gerne an diese weiter.

Wir freuen uns Sie demnächst wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben unser Geschenk zum 70.Geburtstag in vollem Zügen nutzen können. Bewegun an der See und Wellness. Super, dazu das gute essen.

Sehr geehrte Familie Howe,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Geburtstagsreise in unserem Haus in vollen Zügen genossen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Da ich schon oft in dem Hotel war auch mit Familie wuerde ich nirgends wo anders hin. Da passt alles zumal ich leider nicht mehr gut laufen kann ist dieses Hotel optimal.
Vielleicht sehen wir uns bald wieder, wenn meine Gesundheit es zulässt.

Sehr geehrte Familie Krüger,

vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch in unserem Haus und die sehr schöne Bewertung. Wir geben auch zukünftig unser Bestes für Ihren Urlaub!
Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Mit allem sehr zufrieden, sehr freundliches Personal

Sehr geehrte Familie Schauer,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren. Ihr Lob für unsere freundlichen Mitarbeiter geben wir gerne an diese weiter!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir sind schon oft dagewesen und kommen immer gerne wieder. Service und Essen sind sehr gut, die Nähe zum Strand ist toll und die Pools sind supet.

Liebe Gabriele,

vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch in unserem Haus und sehr gute Bewertung. Wir geben auch zukünftig unser Bestes für ihren Urlaub!
Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles gut. Danke

Sehr geehrte Familie Alscher,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis eine schöne Zeit!

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr freundliches Ambiente mit stets freundlichen Mitarbeitenden.

Sehr geehrter Herr Berg,

schön, dass Sie uns so super bewerten.

Vielen Dank für das Kompliment über unsere freundlichen und herzlichen Mitarbeiter!

Wir freuen uns auf Ihre nächste Auszeit und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Bansin
Tassja-Tamara Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder. Besonderes Lob hat die Küche mit ihren wirklich geschmacklich vortrefflichen Speisen verdient. Der Spa- Bereich ist toll und wurde von uns gern genutzt.

Sehr geehrte Frau Dr. Schönbach,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Angeboten im Haus und ihrem Zimmer zufrieden waren.

Das besondere Lob an die Küchencrew sowie an die Mitarbeiter im SPA gebe ich sehr gern weiter.
Ihren Hinweis über die Instandhaltung im Saunabereich werde ich direkt an die Haustechnik weiterleiten.

Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder, wir würden uns sehr freuen!

Ihre
Tassja-Tamara Grusen
Empfangsleitung
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