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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,755 reviews across 9 portals
:
By Sophie Kunz
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Unglaublich freundlicher Service

Liebe Frau Kunz,

wir freuen uns über Ihren Besuch bei uns und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie von uns überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Haus ist sehr zu empfehlen

Liebe Familie Flade,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr empfehlenswert erlebt haben und sowohl Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service als auch Frühstück und Restaurant überwiegend positiv bewertet haben.

Auch Ihre offene Rückmeldung zur Bar bzw. zur Captain’s Lounge nehmen wir dankend auf. Den Hinweis zur durchgehenden Präsenz eines Barkeepers sowie zur Betreuung trotz Ordercube-System besprechen wir intern sehr aufmerksam, da uns eine angenehme Atmosphäre und persönlicher Service in allen Bereichen sehr wichtig sind.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schön

Liebe Familie Künzer,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

angenehm entspannte Atmosphäre und hervorragender Service

Liebe Familie Hildebrandt,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr schöne und ausführliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme, entspannte Atmosphäre sowie unseren hervorragenden Service in so guter Erinnerung behalten haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gutes Hotel mit gutem Preis - Leistungsverhältnis . Bis auf den Parkplatz.

Liebe Familie Pupp,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als gut und mit einem stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis empfunden haben und besonders Lage, Sauberkeit sowie das Frühstück so positiv hervorheben.
Bezüglich der Parkgebühren möchten wir ergänzen, dass diese sich an den ortsüblichen Preisen orientieren.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Seifert
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes Hotel in Bestlage.

Liebe Familie Seifert,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Steffen
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schöner Urlaub. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Schöne gepflegte Anlage, wie auch das Zimmer.
Zentrale Lage des Hotels im Ort.

Lieber Steffen,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns verbracht haben und besonders unser freundliches und zuvorkommendes Team hervorheben. Auch Ihr Lob für unsere gepflegte Anlage, die Zimmer sowie die zentrale Lage bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Lengner, Andreas
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Willkommen von Anfang bis Ende

Lieber Herr Lengner,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
By Schmerse
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Zum x-ten vor Ort und weiterhin Zufrieden.

Liebe Familie Schmerse,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback.
Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es war rundum ein sehr schönes Erlebnis.Leider war die Zeit zu kurz um alles richtig zu genießen

Liebe Familie Schreckenberger,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum schönes Erlebnis empfunden haben-

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Zimmerreinigung.
In unserem Haus können unsere Gäste mithilfe unseres Reinigungssystems selbst entscheiden, wann und in welchem Umfang eine Zimmerreinigung erfolgen soll.
Gerade bei einem Aufenthalt mit Hund können wir Ihren Wunsch nach zusätzlichem Saugen jedoch gut nachvollziehen.
Bitte sprechen Sie uns in einem solchen Fall jederzeit direkt an – wir helfen gerne weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
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