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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,660 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles super. kommen gern wieder.

Sehr geehrte Familie Schuhmann / Börner,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir sind immer wieder gern in dem Hotel. Leider hatten wir dieses Mal ein Zimmer das noch nicht renoviert wurde. Badewanne im Bad . Auch die Möbel sahen nicht mehr so gut aus.

Sehr geehrte Familie Weland,

vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen, und wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir bedauern, dass das Zimmer, in dem Sie untergebracht waren, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachten Sie, dass unser Hotel sowohl Zimmer mit Dusche als auch mit Badewanne anbietet. Gerne können Sie bei Ihrer Buchung Ihre Wünsche bezüglich der Zimmereinrichtung oder Zimmerpräferenzen äußern, und wir werden unser Bestes tun, um diese zu berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollumfänglich zufriedenstellen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es war wie immer toll.

Sehr geehrte Familie Dietzel,

vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch in unserem Haus und die weitere gute Bewertung. Wir geben auch zukünftig unser Bestes für ihren Urlaub!

Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Tassja-Tamara Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt vielen Dank dafür

Sehr geehrte Familie Liehr-Drenkhahn,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Tassja-Tamara Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Herr Gerdesmann,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Tassja-Tamara Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

..........

Sehr geehrte Familie Bütow,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen sehr gern wieder. Obwohl ich für 7 Tage den Preis von 2400,00 sehr hoch empfinde. Dafür ist die Ausstattung doch schon in die Jahre gekommen.

Sehr geehrte Familie Hoffmann,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten sowie Annehmlichkeiten zufrieden waren.

Wie viele in der Hotellerie und Gastronomie stehen auch wir vor der Herausforderung steigender Kosten. Dennoch setzen wir alles daran, unseren Gästen ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Unsere Reservierungsabteilung steht Ihnen gerne zur Verfügung, um bei Ihrer nächsten Buchung das passende Angebot für Sie zu finden.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schönes, großzügiges Haus. Großer Eingangsbereich. Man findet sich sofort zurecht. Freundliches und aufmerksames Personal. Lage zentral und trotzdem ruhig. Außenpoolbereich mit Liegebereich sehr schön

Sehr geehrte Familie Kaiser,

vielen Dank für Ihren Besuch und das gute Feedback. Es freut uns, das Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die Annehmlichkeiten des Hauses genossen haben.
Das Kompliment für unsere freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter geben wir gerne an diese weiter.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Auszeit und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Auf den Stromausfall haben die Mitarbeiter sehr gut reagiertö. Die Information war sehr gut.

Sehr geehrte Familie Knoll,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Allgeiner Eindruck OK!!

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
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