HOTEL ZUR POST hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,800 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Prima Lage mit Tiefgarage und direkten Zugang zum Gebäude 😊Aufmerksame Rezeption 😊sehr guter Service im Speisesaal 😊Komme gerne wieder 👍

Sehr geehrte Familie Grömitz,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie der direkte Zugang zur Tiefgarage gefallen hat. Ihr Lob über unsere aufmerksame Rezeption und den Service im Speisesaal bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

P.S. Vielleicht können Sie Ihre Noten / Punkte noch von 1 auf 5 ändern, dann wird es auch mathematisch eine so positive Bewertung wie in Ihren Worten!

Herzliche Grüße aus Bansin,
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Personal aufmerksam und höflich wie immer.
Vielleicht etwas unruhiger als die Male davor … aber das ist nach meiner Einschätzung der Anspruchshaltung einzelner geschuldet.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen ganz sicher wieder😊

Sehr geehrte Familie Wolff,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Ihr Lob für unsere höflichen und aufmerksamen Mitarbeiter geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel zur Post ist insgesamt ein gepflegtes Haus mit sehr freundlichen und netten Mitarbeitern vor allem am Empfang und im Restaurant " Zum Schloonsee " Auf besondere Wünsche wird im Rahmen der Möglichkeiten des Hauses eingegangen. Kleinere Nachlässigkeiten, die uns beim Housekeeping auffielen ( z.B. fehlende Kosmetiktücher) trüben den Gesamteindruck nicht, könnten aber abgestellt werden.
Insgesamt waren wir auch bei diesem Aufenthalt sehr zufrieden und werden wiederkommen!

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unsere Mitarbeiter am Empfang sowie im Restaurant "Zum Schloonsee" Ihnen positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir schätzen Ihren Hinweis bezüglich des Housekeepings und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir werden unser Team darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass solche Details in Zukunft nicht übersehen werden.

Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Waren alle sehr freundlich.
Haben nicht unseren wunschzimmer bekommen, mußten einmal Zimmer tauschen,das zweite Zimmer war aber ok 👌

Sehr geehrte Familie Niesel,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir bedauern, dass wir Ihren Zimmerwunsch nicht erfüllen konnten und Sie einen Wechsel vornehmen mussten. Bitte beachten Sie, dass wir Zimmerwünsche nur unverbindlich entgegennehmen, aber stets unser Bestes geben, um diese zu erfüllen.

Es freut uns, dass das zweite Zimmer Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes und gepflegtes Hotel

Sehr geehrter Herr Dobberstein,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre sehr schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unsere Annehmlichkeiten genossen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Etwas in die Jahre gekommen.. aber eine gemütliche und freundliche Atmosphäre. Wir kommen immer sehr gerne zu euch

Liebe Katharina,

vielen Dank für Ihre freundliche Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie die gemütliche und freundliche Atmosphäre in unserem Hotel schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Alters unserer Einrichtung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein sehr gutes Hotel, gerade auch für Aktiv-Urlauber zu jeder Jahreszeit.
Nach den Aktivitäten des Tages lädt der Wellnessbereich zum Entspannen ein.
Das Frühstück muss nicht bereits um 9:00 Uhr eingenommen werden, so dass auch die verschiedenen Urlaubertypen (Frühaufsteher, Längerschläfer) zu ihrem Recht kommen.
Außerdem ist es unglaublich gut, als Frühsport ein paar Bahnen im Pool zu schwimmen.

Lieber Mathias,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.

Wir sind stolz darauf, einen Wellnessbereich anzubieten, der nach einem aktiven Tag zum Entspannen einlädt. Schön zu hören, dass Ihnen die langen Frühstückszeiten gefallen haben – wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Gäste, ob Frühaufsteher oder Langschläfer, ihren Morgen ganz nach ihren Wünschen gestalten können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gerne wieder

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es war sehr angenehm

Sehr geehrte Familie Beckmann,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das HzP ist ein sehr angenehmes, ruhiges Hotel. Wahrscheinlich auf die Altersklasse 65+ spezialisiert, da wirklich hauptsächlich alte Menschen vor Ort waren. An sich kein Problem. Aber vermittelt uns das Gefühl, dass Familien mit Kindern, vor allem Kleinkindern, nicht gewünscht sind. Das unterstreicht unsere die Nachfrage unsererseits, ob es möglich sei zwei Babybetten in ein Zimmer zu stellen- nun mal ein Muss bei Zwillingen- darauf erhielten wir die Antwort, dass wir eine Suite mieten könnten, weil man die Couch ausziehen kann. Leider total ungeeignet, speziell für Kleinkinder, aufgrund der Erstickungsgefahr. Aber man habe nur 7 Babybetten. Wir waren diesmal leider ein bisschen unglücklich mit dem Aufenthalt.
Außerdem würden wir anregen, dass eine nicht Inanspruchnahme der Reinigung vergütet werden, z.B. in Form eines kleinen Gutscheins für die Bar. Andere Hotels machen dies schon und kommt sehr gut an.

Sehr geehrte Familie Nienke,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel als angenehm und ruhig empfunden haben. Gerne möchten wir betonen, dass wir nicht auf eine bestimmte Altersgruppe spezialisiert sind – bei uns sind Gäste jeden Alters herzlich willkommen, ob groß oder klein. In einigen unserer Superior Zimmer, Suiten und Penthouse Suiten bieten wir ausreichend Platz, um bei Bedarf auch gerne zwei Babybetten aufzustellen. Wir bedauern das Missverständnis bezüglich der Kommunikation zu den Aufbettungsmöglichkeiten und möchten uns dafür entschuldigen.

Wir freuen uns, dass Sie bereits von unserem Stammgast-Rabatt profitieren konnten. Bitte beachten Sie jedoch, dass mehrere Rabatte nicht miteinander kombinierbar sind. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten diesbezüglich und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Unser tägliches Langschläferfrühstück vom Buffet ist eines der Highlights unseres Hauses. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen entspannten Start in den Urlaubstag zu ermöglichen. Unser Buffet umfasst mehr als 60 verschiedene kalte und warme Komponenten, frisch zubereitete Eierspeisen sowie stündlich frische Brötchen. Ein Koch steht zudem jederzeit am Buffet bereit, um auf individuelle Wünsche einzugehen. Es tut uns leid zu hören, dass die Angebotsvielfalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie das Gefühl hatten, diese hätte abgenommen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
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