HOTEL ZUR POST hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,437 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ihr Hotel hat uns sehr gefallen,besonders weil sie den Vierbeinern sehr positiv zugewandt sind.Die angesprochen Kleinigkeiten könnten vielleicht noch optimiert werden.In der Tiefgarage sind wenige Plätze für große Autos.Vielleicht könnte man da einen größeren Platz im vorab reservieren für die Aufenthaltstage.
Wir kommen bestimmt wieder.

Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank für Ihre Bewertung - es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und dass Sie unsere freundliche Haltung gegenüber vierbeinigen Freunden zu schätzen wussten.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Wir wissen, dass der Platz in einer Tiefgarage eine Herausforderung sein kann, gern stehen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt zur Verfügung und parken Ihren PKW für Sie ein.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Ihre
Josefine Graf
Projektmanagerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war ein schöner Aufenthalt.

Lieber Bewerter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Josefine Graf
Projektmanagerin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns über Ihren Besuch bei uns und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie rundum von uns überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Etwas Abwechslung in Unterhaltung, Ambiente, Bonusprogramm. Wir haben sonst auf Empfehlung Bonus bekommen. Gibt es wohl nicht mehr oder man will es an der Reception nicht hören ?! Betten Komfort war letztens wünschenswert . Auch sehr hellhörige Zimmer . Alles Gute

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns und dass Sie sich im Nachgang die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir bieten neben unserem Stammgast-Bonus, auch einen Bonus, wenn bereits bestehende Gäste unseres Hauses neue Gäste werben. Über die genauen Bedingungen zu unseren Bonus-Programmen informieren wir Sie gerne telefonisch oder auch vor Ort. Entschuldigen Sie vielmals, dass Sie diesbezüglich nicht vollumfänglich aufgeklärt wurden.

Unseren Matratzen sind alle neu angeschafft worden und bei der Auswahl haben wir uns für den Mittelweg bezüglich des Härtegrades entschieden. Natürlich ist uns bewusst, dass wir damit leider nicht jeden Geschmack treffen können und bieten daher zusätzlich an, eine Kokosmatte unter die Matratze oder eine Topper auf die Matratze zu legen, um diese den Bedürfnissen unserer Gäste entsprechend anzupassen.

Das Lob an unser Housekeeping und Servicepersonal habe ich sehr gern weitergegeben.

Selbstverständlich entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form und hoffen Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotels zur Post

Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren schon mehrfach zu Gast und kommen immer wieder gern wieder. Alles gefällt uns, wir fühlen uns dort sehr wohl.

Sehr geehrte Gudrun,

vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch in unserem Haus und die weitere gute Bewertung. Wir geben auch zukünftig unser Bestes für ihren Urlaub!

Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr
Michael Roth
Direktor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Räumlichkeiten sehr schön

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr
Michael Roth
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gutes Hotel in guter Lage. Bem check-out gab es Missverständnisse hinsichtlich unseres gebuchten Angebots, die Rezeptionistin hätte besser informiert sein müssen über die Bedingungen des Angebots. Ansonsten kommen wir gerne.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat und entschuldigen uns für das Missverständnis bezüglich Ihres gebuchten Angebotes. Wir sind stets bestrebt, einen hervorragenden Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir nehmen uns alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch negative, zu Herzen und werden sie als Chance zur Verbesserung nutzen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihre
Josefine Graf
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir würden gern mit Hund wiederkommen. Alle Mitarbeiter haben sich sehr bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Wir nutzten auch sehr gern abends nach dem Abendessen die Plätze am Kamin. Im Hotel "HOTEL ZUR POST" fühlen wir uns immer sehr wohl.

Sehr geehrte Gäste,

einfach schön zu hören, dass Sie so gern bei uns zu Gast sind und das im Haus alles perfekt war.
Danke das Sie sich die Zeit genommen haben, uns so umfangreich zu bewerten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr
Michael Roth
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schönes Hotel mit allem was man sich für einen angenehmen Aufenthalt wünscht.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr
Michael Roth
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Eine empfehlenswerte Hotelanlage.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie uns mit dieser tollen Punktzahl bewertet haben.

Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, dass freut uns sehr!

Für jede Weiterempfehlung sind wir natürlich sehr dankbar, denn zufriedene Gäste sind unsere besten Außendienstmitarbeiter!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und ich wünsche Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute!

Ihr
Michael Roth
Direktor
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