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Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(03/03/2024)
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02/2024
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Couple
50-59 years
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2 years ago
(28/02/2024)
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02/2024
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Friends
60-69 years
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2 years ago
(28/02/2024)
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02/2024
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Couple
70-79 years
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2 years ago
(27/02/2024)
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02/2024
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Couple
60-69 years
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2 years ago
(25/02/2024)
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02/2024
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Couple
60-69 years
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2 years ago
(25/02/2024)
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02/2024
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Couple
60-69 years
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2 years ago
(25/02/2024)
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02/2024
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Couple
50-59 years
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2 years ago
(24/02/2024)
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02/2024
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Couple
60-69 years
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2 years ago
(24/02/2024)
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02/2024
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Couple
40-49 years
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2 years ago
(23/02/2024)
Date of experience:
02/2024
Etwas Abwechslung in Unterhaltung, Ambiente, Bonusprogramm. Wir haben sonst auf Empfehlung Bonus bekommen. Gibt es wohl nicht mehr oder man will es an der Reception nicht hören ?! Betten Komfort war letztens wünschenswert . Auch sehr hellhörige Zimmer . Alles Gute
herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns und dass Sie sich im Nachgang die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir bieten neben unserem Stammgast-Bonus, auch einen Bonus, wenn bereits bestehende Gäste unseres Hauses neue Gäste werben. Über die genauen Bedingungen zu unseren Bonus-Programmen informieren wir Sie gerne telefonisch oder auch vor Ort. Entschuldigen Sie vielmals, dass Sie diesbezüglich nicht vollumfänglich aufgeklärt wurden.
Unseren Matratzen sind alle neu angeschafft worden und bei der Auswahl haben wir uns für den Mittelweg bezüglich des Härtegrades entschieden. Natürlich ist uns bewusst, dass wir damit leider nicht jeden Geschmack treffen können und bieten daher zusätzlich an, eine Kokosmatte unter die Matratze oder eine Topper auf die Matratze zu legen, um diese den Bedürfnissen unserer Gäste entsprechend anzupassen.
Das Lob an unser Housekeeping und Servicepersonal habe ich sehr gern weitergegeben.
Selbstverständlich entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form und hoffen Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotels zur Post
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent