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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,438 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein sehr schönes Hotel. Leider wurde die Entspannung an den ersten 2 Tagen durch einen sehr unfreundlichen Gärtner gestört. Morgens um 8 Uhr eine Hecke von einer Tressa (innenseitig) zuschneiden war leider etwas laut.

Sehr geehrte Gäste,

wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich wohl gefühlt haben. Danke das Sie sich die Zeit genommen haben, uns so umfangreich zu bewerten und für ihren Hinweis.
Selbstverständlich haben wir diesen im Team besprochen.
Wir möchten uns gern noch einmal für diese Unannehmlichkeit entschuldigen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihre
Josefine Graf
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wie immer sehr gut, wir kommen gerne wieder.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wie immer, sehr zufriedenstellend.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alles zu unserer Zufriedenheit

Lieber Sylvia,

Vielen Dank, dass wir Sie als Gäste in unserem Haus begrüßen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Kommen Sie wieder? Für lange Strandspaziergänge und eine entspannte Auszeit? Das wäre schön.

Herzliche Grüße
Jessica Trotz
Gästebetreuung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Keine Angabe

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gute Lage und sehr gutes Ambiente. Bestnoten für Restaurant Banzino und die Bar

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren schon mal Gast in Ihrem Hotel und es gefiel uns wieder sehr gut. Durch Familie Zettl wurde uns Ihr Hotel empfohlen!

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut.
Es ist bereits eine Bewertung am
Abreisetag abgegeben worden. Der
Fragebogen verblieb im
Zimmer 714.
Mit freundlichen Grüßen K. R.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Eigentlich immer wieder gern - man fühlt sich wohl. Allerdings ist die Preissteigerung fast indiskutabel. Zimmer mit Frühstück ist kaum erschwinglich und steht in keinem Verhältnis mehr. Wir haben wirklich lange überlegt und beim nächsten Mal entscheiden wir uns aufgrund des Preises wahrscheinlich dagegen.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und das Sie sich im Nachgang auch die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Serviceleistungen z.B. dem kostenfreien Wasser auf dem Zimmer nicht zufrieden waren.
Wir bieten unseren Gästen zum Frühstück immer frisch gebrühten Filterkaffee an, servieren gern aber auf Wunsch auch Kaffeespezialitäten.

Da auch die Gastronomie mit anhaltend steigenden Kosten zu kämpfen hat, versuchen wir dennoch unsere Gäste mit einem ausgewogenen Preis-Leistungsverhältnis zu überzeugen. Bitte melden Sie sich bei Ihrer nächsten Reservierung und wir versuchen ein geeignetes Angebot für Sie zu finden.



Ich wünsche Ihnen alles Gute, sage nochmals Danke und verbleibe

mit herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotels zur Post

Josefine Graf
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel wird seinen eigenen Ansprüchen und unseren Ansprüchen nicht gerecht. Das Essensangebot ist auf Masse statt Klasse ausgelegt, was wir schon wussten. Der Garten und die weiteren Außenanlagen machen keinen sehr gepflegten Eindruck. Der Gärtner wird nur für die allernötigsten Arbeiten bestellt. Die Penthouse Suite ist für 2 Erwachsene zwar ziemlich komfortabel, mit zusätzlich zwei Kindern aber unterdurchschnittlich komfortabel. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis deshalb schlecht.

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