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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,305 reviews across 11 portals
:
By Renate
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren wieder total zufrieden, falls es unser Gesundheitszustand zulässt, kommen wir auf alle Fälle wieder.

Liebe Renate,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren schon 3x als Gäste da und 2x in den letzten beiden Jahren für jeweils einen Tag am Pool, Schwimmbad, Sauna und zur Massage

Sehr geehrte Familie Schubert,

vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch in unserem Haus und die gute Bewertung. Wir geben auch zukünftig unser Bestes für ihren Urlaub!
Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Rühmann Uwe
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein Haus was in die Jahre gekommen ist

Sehr geehrter Herr Rühmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und unserem Frühstück zufrieden waren und auch den Wellnessbereich sowie die Bar nutzen konnten.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anregung bezüglich der Renovierung ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus für unsere Gäste attraktiv zu gestalten und prüfen stets Verbesserungen.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Uwe Wartmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir sind zum zweiten Mal in dieser Anlage.
Das Hotel wirkt aufgeräumt und gut durchdacht, bietet ein schönes Ambiente mit einer guten Lage.
Eine Meisterleistung, soviele Gäste zufrieden zu stellen.

Sehr geehrter Herr Wartmann,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Ruben
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles Perfekt

Sehr geehrte Familie Ruben,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und für Sie alles perfekt war!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein tolles Hotel um zu entspannen und zu genießen. Die Lage ist super. Alle Mitarbeiter sind superfreundlich, wir haben während unsere Aufenthaltes nie on ein mürrisches Gesicht geschaut.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Aber immer noch sehr zu empfehlen.

Sehr geehrte Familie Schlüter,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Antje Dietrich
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Für uns war alles perfekt

Sehr geehrte Frau Dietrich,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Manhartsberger Petra
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mir hat mein erster Aufenthalt sehr gefallen und bitte um ein Angebot für Januar 2026 mindestens 6 Übernachtungen über den 16.01.2026 anfrage liegt schon im Haus vor.

Sehr geehrte Frau Manhartsberger,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir würden uns freuen Sie im nächsten Jahr wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Service war super. Da wir mit Hund angereist sind, wurde alles möglich gemacht um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen (Frühstück und Abendessen im extra Raum).

Liebe Familie Gladow,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Weiterempfehlung – das freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und wir Ihnen mit Ihrem vierbeinigen Begleiter einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Dass unser Service in dieser Hinsicht überzeugt hat, ist für uns eine besondere Freude.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihren Hund bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
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