Hôtels & Spa Le Domaine du Belvedere

Cela faisait longtemps que je n'étais pas venu.. mais là j'ai étais deçu. il faut penser a moderniser et investir. être plus rigoureux dans le nettoyage ( au restaurant coté cheminée il y a des toiles d'araignées!!!) . je pense qu'il faut vraiment réduire l'ensemble de la déco et moderniser et vous aurez moins de travail pour le nettoyage.. les chambres sont vetustes et besoin d'investir et de tout changer..il y a du boulot si vous voulez pereniser...bonne continuation. la critique est constructive et permet d'évoluer et de changer la situation. allez vous le faire? l'avenir le dira.

Belle journée à Lauzerte et au Belvédère ! Vue incroyable sur le Quercy

Le 6 septembre j’ai réservé une chambre au « Belvédère » sur le site de Booking titré « hôtel Sarlat Le Belvédère » pensant que cet hôtel était dans les environs de Sarlat la Canéda. Dans l’après-midi, la gérante du « Belvédère » contactée au téléphone, me précise qu’il se trouve à Lauzerte à 90 km de Sarlat !… (1) et de contacter Booking pour l’annulation éventuelle en omettant de me préciser qu’elle allait facturer la nuit à Booking (2).
J’annule alors la chambre sur le site de Booking qui confirme « hébergement annulé - Montant € 0.00 » (3)
Je suis alors rassuré mais les informations ci-dessus, trompeuses (voir mensongères) et incohérentes ne m’ont pas épargné du prélèvement du montant de la chambre de 94.30 € le 6 septembre.
Je réitère donc ma demande de remboursement de cette somme.

Séjour agréable mais de courte durée, nous n'avons pas pu profiter de toutes les possibilités de détente proposées.

Excellent séjour détente avec un personnel très agréable et professionnel.
Le lieu est magnifique et le service de qualité.

Je résumerais par c'était correct MAIS.
Le personnel est très bien MAIS il y a eu cette dame au petit déjeuner.
La piscine est sublime MAIS on ne peut pas l'utiliser puisqu'elle est froide.
L'hotel est joli MAIS il y a des choses datés voir en mauvais état (terrasse).
La chambre est bien MAIS elle parait daté et la salle de bain est a refaire.
Ce ne fut pas une mauvaise expérience mais on attendais beaucoup mieux pour ce type de prix.

Avis très mitigé. C'était un cadeau qui nous avait été offert à noël, auquel nous avons ajouté un surplus pour une chambre supérieure, j'aurais été très en colère si j'avais dû régler en totalité le prix du séjour, environ 400€. Hôtel vieillissant, seule la piscine et la vue valent le détour, le reste est à revoir. C'est dommage, il ne manque pas grand chose pour proposer du haut de gamme.

Petit sejourctres agreable reposant dans un site superbe. Un accueil sympathique. On reviendra.

Bcp trop cher pr les prestations !

Décevante, car en plus de la déception de l'état de la chambre nous avons eu la malchance de tomber en même temps qu'un séminaire. La piscine faisait plus penser à une piscine de camping qu'à une piscine d'un Hôtel SPA. Je tiens à remercier la personne de l'accueil qui, pour le moment du diner, a fait le nécessaire pour tenter "d'isoler" le séminaire des personnes qui espéraient trouver quiétude et repos en se rendant dans votre établissement. Nous avions cet objectif. PERDU!!!!!!!!!!