Hôtels & Spa Le Domaine du Belvedere hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,287 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 week ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

déçu! un seul serveur, trés gentil mais débordé! nous avons attendu pour tout. le prix de la prestation n'est pas en accord avec le service proposé. je reviendrais avec mon épouse passer une soirée, mais plus pour des séminaires ou repas de famille.

No Public Name
Reviewed: 1 week ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bon séjour dans votre établissement, tout était parfait sauf le repas du soir où l'attente était insupportable.

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que tout ait été parfait, à l’exception de l’attente lors du repas du soir.

Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour ce désagrément. Soyez assuré(e) que nous prenons ce point très au sérieux et que nous allons travailler à optimiser notre service pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous offrir une expérience totalement satisfaisante.

Bien cordialement,
L’équipe du Domaine du Belvédère
No Public Name
Reviewed: 1 week ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Merci aux équipes du haut et du bas pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Le cadre est splendide !
Nous avons passés un super moment de détente ou le stress s'est évaporé avec les bulles du jacuzzi. Dommage que la piscine ne se soit pas chauffée car elle donne vraiment l'envie de s'y baigner.

Bonjour,

Un grand merci pour vos gentils mots envers nos équipes et pour votre belle appréciation du cadre. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de ce moment de détente, notamment grâce au jacuzzi.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant la piscine chauffée et comprenons votre déception. Sachez que nous travaillons constamment à l’amélioration de nos installations pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe du Domaine du Belvédère
No Public Name
Reviewed: 1 week ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

très bien, cadre agréable, repos assuré

By Anton GARNIER
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bravo au personnel pour se séjour !

By Lacombe
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bien parfait impatient

No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (06/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous aimons beaucoup l endroit mais, malheureusement, notre soirée, qui était importante pour nous, a été passée à éponger le sol de la salle de bain car les jets de la baignoire s’étaient allumés de façon intempestive

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la baignoire lors de votre soirée, qui devait être un moment important pour vous.

Ce type d’incident ne reflète pas nos standards de qualité, et soyez assuré(e) que nous allons investiguer afin d’éviter que cela ne se reproduise.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L’équipe du Domaine du Belvédère
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (04/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Merci
C est très dépaysant.
Le luxe est un plaisir des riches mais les bons cadeaux et le prix relativement raisonnable nous l'ont rendu accessible.
A une distance raisonnable de Toulouse ce fut un beau voyage et une belle parenthèse. Merci aux équipes très accueillantes.

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif et sincère. Nous sommes ravis que notre établissement ait su vous offrir ce moment dépaysant et cette belle parenthèse, accessible grâce à nos bons cadeaux et nos tarifs étudiés.

Savoir que la proximité de Toulouse a facilité votre voyage est un vrai plaisir, et nous transmettons vos chaleureux remerciements à nos équipes qui se font un devoir d’accueillir chacun avec attention.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un nouveau séjour réussi.

Bien cordialement,
L’équipe du Domaine du Belvédère
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

J'ai vraiment beaucoup apprécié le lieu, moins la cuisine.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que le cadre du Domaine vous ait plu, mais nous sommes navrés que la cuisine n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.

Votre retour détaillé sur chaque plat, du foie gras à la truite fumée jusqu’au dessert, est précieux. Nous transmettrons ces remarques à notre chef afin d’améliorer la qualité et l’harmonie des saveurs proposées.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience culinaire à la hauteur du cadre et de vos espérances.

Bien cordialement,
L’équipe du Domaine du Belvédère
By Centomo
Reviewed: 2 weeks ago (04/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous avons apprécié la mise à disposition des voiturettes de golf, bien que, malheureusement, un accident lié à un nid de poule est survenu lors d’un trajet. Le lendemain, nous avons dû nous rendre aux urgences et annuler notre petit déjeuner et un massage prévu, mais celui-ci nous a tout de même été facturé, ce que nous avons trouvé peu compréhensif au vu des circonstances.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la mise à disposition des voiturettes, pensées pour faciliter les déplacements sur le domaine.

Nous regrettons sincèrement l’incident survenu lors de votre trajet. La sécurité de nos hôtes est une priorité, et nous sommes désolés que cette situation vous ait contraints à vous rendre aux urgences et à annuler une partie de vos prestations.

Nous prenons également bonne note de vos remarques sur l’insonorisation, qui seront partagées avec notre service technique dans le cadre de nos projets d’amélioration continue.

L’équipe du Domaine du Belvédère
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