Hôtels & Spa Le Domaine du Belvedere

très bien cadre très beau

Le Belvédère est pour nous un lieu de détente et de lâcher prise et nous vivons notre passage annuel comme un plaisir attendu et régénérant. Merci à toute l'équipe !

Dommage pour le petit-déjeuner

Si on fait abstraction d une personne de la réception tout s est très bien passé.
Lorsque nous sommes arrivés vers 17h le mardi, il y avait un jeune et une jeune qui ont été très agréables. Mais il y avait également une autre jeune femme qui elle a été très désagréable. Ça a commencé lorsque les 2 jeunes nous ont demandé à quelle heure nous souhaitions prendre le petit déjeuner. J ai répondu que nous souhaitions le prendre en chambre.
Cette 3eme personne est alors intervenue en disant que ça n était pas possible. Comme j avais vu cette possibilité sur votre site (et que nous l avions pris en chambre il y a 12ans lors d un précédent séjour) j ai questionné. L explication était: comme nous étions à l oree des bois c était trop loin de l endroit où le petit déjeuner était préparé… donc pour bien comprendre j ai reformulé: donc dans la partie 4 étoiles nous ne pouvons pas avoir ce qui est possible dans la partie 3 étoiles parce que c est contraignant pour vous? Le jeune homme présent est intervenu très poliment en disant que bien sûr nous aurions notre petit déjeuner en chambre. Donc première fois où cette jeune femme de manière désagréable nous a fait nous sentir de trop dans votre établissement.
2eme incident avec cette personne a 20h30 lorsque nous nous présentons à la réception pour aller au restaurant.
La jeune femme qui nous a servi au restaurant ( qui doit encore prendre un peu d assurance mais qui est adorable, très souriante et très agréable) nous accueille au bar. Elle nous informe que sa collègue de la réception veut nous voir ( devant qui nous venions de passer puisqu elle était devant son ordinateur a 1m50 du bar). Nous nous exécutons donc et nous déplaçons de 1m50 et patientons que cette femme lève la tête de son ordinateur. Cette femme nous informe, sans formule d excuse préalable, que le massage de 1h30 du lendemain qui était prevu au spa de l orée des bois, afin que ma femme n ai pas à ressortir avant que nous enchaînions ensemble les 2h au spa, sera déplacé à l institut des sens en haut du domaine. Je demande la raison de ce déplacement puisque j avais prévu cette organisation afin d optimiser le confort pour mon épouse. Sa réponse a été que la masseuse se trouverait déjà à l institut des sens… je reformule en lui disant que donc en d autres termes, le massage est décalé pour un confort d organisation pour la masseuse? Sa réponse: il y a aussi une maintenance… petite maintenance j imagine puisqu une autre personne s est faite masser vers 15h lorsque nous étions au spa… bref notre séjour aurait été quasi parfait si cette personne de la réception, tout à fait mal aimable, avait été en mesure de sourire et de mettre les formes lorsqu elle s adresse à des etres humains… c est la seule personne que nous avons croisée dans votre établissement qui n était pas au niveau de ce que j attends d un établissement qui me coûte 700/800€ pour 24h…

Personnel discret et disponible. Joli espace aquatique dont nous avons bien profité. Vu imprenable sur la vallée. Chambre spacieuse et propre. Des peignoirs sont à dispositions dans les chambres. Les golfettes sont géniales pour se déplacer dans le domaine. Nous avons diner le soir au bistro de l'orée du bois, dans un joli environnement où une place provençale a été reconstituée autour d'une fontaine. On se sent ailleurs !
Nous avons passé un séjour très agréable. Je recommande vivement !

Nous avons passé un très bon séjour au sein de l’hôtel. Nous avons été surclassé et avons donc profité d’une magnifique chambre avec une très belle vue et nous vous en remercions. Le personnel de cet établissement est très accueillant et très sympathique. L’espace balnéo extérieur est très agréable avec une vue superbe. Séjour parfait que je recommanderai.

fabuleux nous reviendrons

Le personnel est très agréable, à l’écoute, très souriant.
La chambre très propre.
C’est un dépaysement à chaque fois.
Malheureusement pour nous la douche sensorielle était en panne.
« Qui n’a pas eu une panne à la maison ce n’est pas un reproche cela peut arriver »

Déçu pas à la hauteur des prestations proposées

Une petite bulle de repos très appréciée
À refaire !!