Hôtels & Spa Le Domaine du Belvedere hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,230 reviews across 11 portals
:
By Laurie PETIT-JEAN
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Un moment suspendu , très chaleureux. Vous pouvez vous féliciter toute l'équipe.

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Excellent séjour très agréable

By Pil
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Génial et très satisfaisant

By Mr Gerard Gaetan
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ca fait plus de dix ans que je viens au Belvedere.A raison au moins d'une fois par an.
C'est toujours aussi agréable et magique.

Cependant ma dernière experience fut un peu ternie par un coté économe de l'hotel.

se retrouver facturé de 25€ car j'ai eu la mauvaise idée de récupérer un reste de lait de massage , qui etait a 3/4 plein a mon arrivé et ne restant plus que 1/4 a mon depart.

Et de se voir recontacter 24 h après mon depart par le service comptabilité , car un oubli de leur part sur 2 verres de vin a 5€


Je trouve ca limite surtout après avoir laissé 800€


On réfléchira a 2 fois maintenant avant de revenir

Tout d’abord, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au Domaine du Belvédère ces dernières années. Nous sommes ravis que vous ayez toujours trouvé votre séjour agréable et magique.

Nous sommes cependant désolés que votre dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les frais supplémentaires. En ce qui concerne les produits de soin, nous tenons à préciser que nous avons fait le choix d’utiliser des flacons réutilisables dans un souci écologique, dans le cadre de notre démarche de développement durable. Cela permet de réduire notre empreinte environnementale tout en offrant des produits de qualité, bien que ces derniers représentent un investissement important pour nous. Nous comprenons que cela puisse surprendre, mais cela fait partie de nos efforts pour préserver notre environnement.

Quant aux frais liés aux verres de vin, nous nous excusons pour l’oubli, qui ne fait pas partie de notre service habituel. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience sans accroc, et nous prendrons vos remarques en compte pour éviter ce genre de malentendu à l’avenir.

Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau, dans des conditions qui sauront pleinement répondre à vos attentes.

Bien cordialement,
L’équipe du Domaine du Belvédère
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Endroit jolie et sympathique
Mais au prix du séjour de presque 450€ chambre repas et petit a côté ....
A ce tarif là on attendais un peu plus

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que le cadre et le service aient répondu à vos attentes, ainsi que la qualité de notre restaurant. Toutefois, nous regrettons que la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la propreté, les moisissures et la finition de la chambre sont prises très au sérieux, et nous allons tout mettre en œuvre pour y remédier rapidement.

Concernant le rapport qualité-prix, nous comprenons votre déception, et nous nous efforçons d’offrir une expérience complète et agréable. Votre retour nous aide à identifier les aspects à améliorer pour que nos clients bénéficient d’une prestation à la hauteur de leurs attentes.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus conforme à vos attentes.

Bien cordialement,
L’équipe du Domaine du Belvédère
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Parfait tout était très bien je recommande. Très bons moments passés dans l hôtel nous reviendrons .

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Soirée parfaite, espace bien-etre, institut, restaurant.

By Mondin
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Excellent week-end.. que du monde
Une très bonne parenthèse

By Blandine Insler
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Excellente. Le spa est à revoir (et ça semble être en cours) mais sinon nous avons tout apprécié.

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Expérience très satisfaisante. La cadre est exceptionnel et les prestations globales de grandes qualités.

Seul bémol avec le Restaurant l’orée du bois. Cadre agréable, service sympathique. Plats avec des pains malheureusement beaucoup trop cuits (burger et croque monsieur)

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