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Unser Kundenzufriedenheitsindex
83%

"sehr gut"

Basierend auf 6.293 Bewertungen auf 19 Portalen
:
Kein öffentlicher Name
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (09.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Service





100 %
Zimmer





100 %
Sauberkeit





100 %
Preis-Leistungs-Verhältnis





100 %
Frühstück





100 %
Restaurant





100 %
Bar





100 %
Wifi / WLAN





100 %
Lage





80 %
Von A.Laue
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (01.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Es war alles super und wir haben uns sehr wohl gefühlt

Service





80 %
Zimmer





100 %
Sauberkeit





100 %
Preis-Leistungs-Verhältnis





100 %
Frühstück





100 %
Restaurant





80 %
Bar





80 %
Wifi / WLAN





100 %
Lage





100 %
Von Klumpp
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (01.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Bei großer Hitze (welche es mittlerweile auch in Hamburg gibt!!), keine Möglichkeit die Zimmer gegen Wärme zu schützen - auch keine Klimaanlage vorhanden!!! Bei geöffnetem Fenster schlafen ohne Hörschutz nicht möglich. Extrem laute Umgebung. Tipp: Kunden darauf aufmerksam machen und Hörstöpsel anbieten. Dusche unzumutmar klein!!

Service





100 %
Zimmer





60 %

Zweckmäßig

Sauberkeit





80 %
Preis-Leistungs-Verhältnis





20 %

Bad/Dusche viel zu klein, Zimmer im Sommer viel zu heiß, keine Kühlung möglich - dafür Zimmer zu teuer!!

Frühstück





80 %
Restaurant





80 %

Qualität, Preisleistung, Servicepersonal

Bar





80 %

sehr gute Coctails

Wifi / WLAN





80 %
Lage





80 %

Guter Ausgangspunkt für alle Aktivitäten, U-Bahnstation

Von Christian
Paar
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (26.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Very comfortable and as expected

Service





100 %

The breakfast :)

Zimmer





80 %

Nice and bin, but no AC

Sauberkeit





100 %
Preis-Leistungs-Verhältnis





100 %
Frühstück





100 %
Lage





100 %

Close to Center

Von Ehrenheim
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (26.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

alles prima:)

Service





100 %
Zimmer





100 %
Sauberkeit





100 %
Preis-Leistungs-Verhältnis





100 %
Frühstück





100 %
Restaurant





100 %

nicht genutzt

Bar





100 %

nicht genutzt

Wifi / WLAN





100 %
Lage





100 %
Kein öffentlicher Name
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (26.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Service





80 %

Sehr netter Service, die gebuchten Fahrräder waren aber leider nicht Verfügbar.

Zimmer





80 %
Sauberkeit





100 %
Preis-Leistungs-Verhältnis





100 %
Frühstück





100 %

Glutenfreies Frühstück könnte noch ausgebaut werden aber dass es die Möglichkeit grundsätzlich gibt ist ja schon sehr gut :O)

Wifi / WLAN





60 %
Lage





80 %
Von Claudia Lob
Unternehmen
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (25.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Service





80 %
Zimmer





80 %

das warme Wasser beim Duschen dauerte sehr lange bis es kam

Sauberkeit





80 %
Preis-Leistungs-Verhältnis





80 %
Frühstück





100 %
Restaurant





60 %

nicht genutzt

Bar





60 %

nicht genutzt

Lage





80 %
Von Kaes
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (24.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Service





80 %

Der Service beim Frühstück und an der Rezeption

Zimmer





80 %
Sauberkeit





60 %

Das Badezimmer könnte deutlich sauberer sein; gerade die Dusche inkl Armaturen

Preis-Leistungs-Verhältnis





80 %
Frühstück





60 %

Etwas mehr Käse- und Wurstauswahl wäre toll. Ggf etwas Frischkäse

Bar





60 %

Wir waren gegen 0 Uhr in der Bar und die Mitarbeiterin hinter der Bar war sehr unhöflich und genervt. Kam einem Rauswurf gleich.

Wifi / WLAN





100 %
Lage





100 %

Topp Nähe zum Hbf

Kein öffentlicher Name
Freunde
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (24.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Service





100 %
Zimmer





80 %
Sauberkeit





100 %
Preis-Leistungs-Verhältnis





80 %
Frühstück





100 %
Restaurant





100 %
Bar





100 %
Wifi / WLAN





100 %
Lage





100 %
Von Grimm
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (23.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Flyer wo die nächsten Spielplätze sind

Service





100 %

Als ich schlecht geschlafen habe, hat man versucht eine Lösung zu finden

Zimmer





60 %

Zimmer an sich gut, Matratze nicht gut

Sauberkeit





80 %

War ok

Preis-Leistungs-Verhältnis





80 %

War ok

Frühstück





100 %

Alles da was das Herz begehrt

Restaurant





100 %

Sehr gutes essen und keine Probleme bei Extrawünschen

Bar





80 %

Sah sehr nett aus, war leider nicht drin

Wifi / WLAN





100 %

Lief gut

Lage





40 %

Gerade mit Kkeinkind mag man als Frau nach 19/20 Uhr nicht so einfach raus gehen - da ist das Spielezimmer Gold wert. Tagsüber ist man durch die Haltestelle Berliner Tor gut angebunden. Die Hauptstrasse hört man aber auch in den Zimmern wenn man diese öffnet unter Umständen stark.

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