Kurhaushotel Bad Salzhausen Hotel Logohotel logo
Unser Kundenzufriedenheitsindex
85%

"sehr gut"

Basierend auf 1.024 Bewertungen auf 12 Portalen
:
Von Anonym
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (17.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Sehr angenehmes Ambiente

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Zimmer





100 %

Alles

Lage





100 %

Zugang zum Frühstücksraum, Lobby

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Anonym
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Wochen (24.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

Es ist ein gut geführtes Haus, wo die Gäste sich wohl fühlen sollen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zu senden.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie, so einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Herzliche Grüße aus Bad Salzhausen
Zimmer





100 %

Das Zimmer war ordentlich und geräumig. Besonders das Bad hatte eine angenehme Größe.

Lage





100 %

Die ruhige Lage war entspannend.

Sauberkeit





100 %

Das Zimmer war ordentlich und sauber.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Markus O.
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (06.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

Ein Hotel mit internen Kommunikationsproblemen und auffälligen Lösungsansätzen. Ist in etwa wie bei der Deutschen Bahn: im Standardbetrieb läuft alles recht gut. Aber... Mit meiner Partnerin haben wir uns ein Wochenende mit dem Arrangement Entspannen und Genießen gegönnt. Dort inkludiert sind zwei 3-Gänge Menüs. Da wir aber am Anreiseabend an einem zusätzlichen Magic-Dinner teilnahmen sollte eines der 3-Gänge-Menüs auf den Abreisetag 13.00 Uhr verschoben werden. Sowohl bei der telefonischen Buchung als auch bei meiner Erinnerung am Anreisetag als auch am Abend zuvor immer das Gleiche: kein Problem! Es kam aber anders: die Küche hatte uns total vergessen. Erst mal konnte der Kellner mit uns nichts anfangen. Dann hat sich auch noch eine Managerin (?) eingeschaltet. Das Fragezeichen bezieht sich darauf, dass sich im Haus niemand vorstellt, welche Lösungskompetenz die einzelnen Personen hatten blieb uns unklar. Lösungsansatz des Kellners: bei uns tagt gerade eine Gruppe mit Versicherungsleuten. Deren Mittagspause neigt sich dem Ende und es sind noch Reste des warmen Buffets da. Originalsatz des Kellners: So geht's am schnellsten! Er musste leider erkennen, dass uns seine Aussagen nicht so ganz gefallen. Darauf er: Na, dann muss die Küche halt was zaubern. Schlussendlich hat meine Partnerin das gleiche Fischgericht bekommen wie tags zuvor. Als ob diese Geschichte nicht schon erstaunlich genug wäre: selbstverständlich kam zu keinem Zeitpunkt irgendeine Entschuldigung. Gar nichts. Selbst unsere Getränke wurden uns komplett in Rechnung gestellt. Ich kann mich an kein Hotel erinnern, in welchem wir uns dermaßen als Störenfriede vorkamen. Das ist schade weil an den vorangegangenen Tagen die Leistungen des Hotels völlig in Ordnung waren.

Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken und das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erlebnisse zu schildern.
Wir möchten uns bei Ihnen vielmals für das Erlebte und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir dieses Verhalten auch nicht so an unsere Mitarbeiter vermitteln.
Wir haben Ihr Feedback bereits an die entsprechenden Abteilungen und Ihre Verantwortlichen weitergegeben und werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter auf die individuellen Wünsche Bedürfnisse unserer Gäste eingehen.

Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem guten Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Kurhaushotel Bad Salzhausen
Zimmer





80 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Anonym
Einzelperson
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (05.02.2019)
für den Zeitraum: 01.2019

Ein schönes, angenehmes, empfehlenswertes Hotel, für mich das beste in Nidda und Umgebung, dass ich auch Gästen aus Amerika und Hamburg empfohlen habe. Auch die Umgebung, die direkte Nähe des Kurparks und der Therme sind ein Pluspunkt.

Zimmer





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Karin H.
Freunde
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (05.01.2019)
für den Zeitraum: 01.2019

Wir waren sehr zufrieden, nachdem anfangs bei Ankunft unser Arrangement nicht gut vorbereitet schien. Später erfolgte aber alles zu unserer größten Zufriedenheit! Atmosphärisch sehr zugewandtes, nettes Personal. Das Abendmenue war ein Genuss! Wunderbare Umgebung und die Nähe zur Therme optimal. wir kommen gerne mal wieder!

Zimmer





80 %

Einzelzimmer war ausreichend, wenn auch klein

Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Iris
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (29.12.2018)
für den Zeitraum: 12.2018

Die oben angeführten Bewertungen lassen mich überlegen ob ich nochmal kommen würde.

Zimmer





80 %

Die Bettwäsche und die Handtücher waren sehr sauber, weich und griffig.

Lage





100 %

Es war sehr ruhig und der Blick in die Natur war sehr schön.

Sauberkeit





100 %

Das Zimmer ist zwar in die Jahre gekommen, aber alles war sauber und ordendlich. Auch der Rest des Hotels war sehr ordendlich und sauber.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Anonym
Gruppe
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (28.12.2018)
für den Zeitraum: 12.2018

Im Großen und Ganzen ist das Kurhaushotel ein sehr schöner Entspannung Ort, die Mitarbeiter waren sehr nett und hatten immer ein lächeln.

Zimmer





60 %
Lage





60 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Doris K.
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (27.12.2018)
für den Zeitraum: 12.2018

Wir haben uns sehr wohl gefuehlt

Zimmer





80 %
Lage





100 %

Der Blick in den Kurpark

Sauberkeit





100 %

Sehr sauber

Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Sehr freundlich und bemueht

Preis-Leistungsverhältnis





100 %

Sehr gut

Von Anonym
Familie
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (21.12.2018)
für den Zeitraum: 12.2018

Sehr sehr gutes Hotel, haben uns sehr aufgehoben gefühlt

Zimmer





100 %

Grösse der Zimmer

Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Anonym
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (20.11.2018)
für den Zeitraum: 11.2018

Hotel empfehlenswert, sehr freundliche Mitarbeiter und guter Service

Zimmer





80 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %
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