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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,169 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Mauvaise

By Bonsigne
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Agréable moment dans votre établissement

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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By Jean-Luc BOUHADANA
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nous avons passé un excellent moment. Un grand merci

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

By Nelly D
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Un séjour très agréable, à renouveler en prenant le temps.

By MERRER
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, accueil parfait tant à l'accueil qu'en restauration

By d’Aleman
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Je n’ai pas pu bénéficier de la soirée étape car cela dépassait mon budget.
A la réception le matin on m’a dit que vous aviez des soirées étapes à 132€ mais que vous en aviez pas beaucoup. Ayant le droit à 140€. Je retenterais pour retrouver le plaisir que j’avais quand je venais il y a 4-5 ans.

Bonjour Madame d'ALEMAN,
Nous vous remercions pour votre aimable retour.
Nous tenions à apporter quelques précisions sur vos remarques concernant le tarif. Dans le passé, vous séjourniez en formulé nuitée étape (chambre et petit déjeuner) et le dîner pris en sus au Comptoir. Vous avez choisi de réserver en ligne notre offre spéciale à 139 € en chambre supérieure (Parenthèse hivernale en chambre et petit déjeuner).
Effectivement, nous proposons des soirées étapes, comme en 2020 lors de votre dernier séjour avant la Covid, à partir de 132 euros en chambre classique suivant disponibilités.
S'agissant des couettes, nous avons fait le choix de retenir notre nouveau linge de lit en lin, une matière éco-responsable et raffinée qui reflète notre engagement pour votre bien-être et celui de la planète. Nous avons fait suivre votre remarque à notre gouvernante.
Et concernant les bouilloires tout comme les minibars, ils ont été retirés des chambres afin de nous réapproprier les codes d’une nouvelle hôtellerie, plus responsable en adéquation avec l’auberge d’antan.
Au plaisir de vous revoir sur la Butte,
By Chauvat
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

MITIGER

By MAZIER
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Très belle soirée étape dans un magnifique hôtel.

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