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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,185 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bon séjour pour l’occasion de nos Noce de coton. Merci beaucoup

By LAFOURCADE
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Globalement elle aurait pu être satisfaisante si nous n'avions pas eu le suivi d'un oubli d'un maillot de bain catastrophique avec un manque de respect incroyable dans la réponse et maintenant un mutisme de la direction incompréhensible

Bonjour Monsieur LAFOURCADE,

Nous vous remercions pour votre email du samedi 1er juin dernier, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à LA BUTTE.

Nous avons pris note de votre mécontentement concernant la perte du maillot de bain de votre épouse.

En effet, le jour de votre appel et de votre départ lundi 27 mai, Laëtitia, notre gouvernante qui a la responsabilité de la gestion des Objets Trouvés, était absente.

C'est la raison pour laquelle la réponse à votre question et la procédure de retour n'a pu être mise en place qu'à son retour, Mardi 28 juin.

Nous sommes ravis que le maillot vous ai été retourné dans le courant de cette même semaine.

Nous vous prions de bien vouloir excuser la remarque très inappropriée de notre réceptionniste, ainsi que notre réponse tardive, la période étant très chargée..

Mais sachez que toute l'équipe a à cœur d'apporter toute sa meilleure attention pour satisfaire nos hôtes. Nous vous remercions d'ailleurs d'avoir pris le temps de nous signaler ces dysfonctionnements.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,

Solène CONRAUX
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Service incompétent

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Un vrai engagement gastronomique et RSE;
Une philosophie de vie qui transparaît dans les prestations.

By Uguen Marie France et Uguen An..
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Une très bonne expérience, un cadeau de notre fille, nous avons passé un bon moment, bien reçu, de bonnes explications du personnel et nous avons été surpris de toutes les différentes sortes de pains, brioches etc etc. Les entrées et plats chauds, même combat et je ne parle pas des desserts. La qualité, le gout des produits étaient très bons. Vraiment un bon moment passé dans un super cadre, vue sur la baie de Keremma/Goulven. En sortant, avec mon épouse, nous nous sommes attardés devant le potager, là encore agréablement surpris. Merci de votre accueil, une expérience qui sera renouvelée. Salutations A.Uguen

By Luc Vanrenterghem
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel: ejoyable
Food : the choice of the chef to go alternative all the way does not attractive us. The gastronomie menu is an expensive farce! 140 euro for a tiny ( 15 gr) fish and 15 gr of lam!
A few vegetable leaves with mayonaise sauces. We eat very fréquent in Michelin startend restaurants, this was the poorest!

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Jolie parenthèse avec une équipe discrète, efficace et très aimable.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hôtel très agréable tant dans dans sa localisation que par le service rendu. L'ambiance cosi et la déco très naturelle sont magnifiques.

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