Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,917 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/12/2023)
Date of experience: 12/2023

- Toller Saunabereich, liebevoll gestaltet
- schöne moderne Zimmer
- uriges Restaurant
- sehr freundliches Personal
- Frühstück macht den positiven Eindruck kaputt
- Frühstücksraum gruselig, passt so gar nicht zu den modernen Zimmern und dem schönen Wellness Bereich
- Kurtaxe ist ein Witz
- Parken ist zu teuer

Es war zwar alles ok, aber hat keinen nachhaltigen Eindruck hinterlassen.

Sehr geehrter Herr Muellmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht so richtig zufrieden mit unseren Leistungen waren. Ich möchte kurz auf Ihre Kritik eingehen. Unsere kulinarischen Angebote und die Einrichtungen des Frühstücksraums und des Restaurants sind sicher immer Geschmackssache. Gerade diese Bereiche werden von der großen Mehrheit unserer Gäste als sehr gut bewertet, aber natürlich akzeptieren Ihre Meinung. Ihre Einschätzung unserer Preisgestaltung empfinden wir jedoch als verfehlt. Warum sollte es in unserem Hause preiswerter sein als in einem vergleichbaren Restaurant in Hamburg? Wir haben die gleichen Kosten wie die Kollegen dort.
By Silke
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Immer wieder gerne ☺️ Schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich.
Vielen Dank

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Die Hotelanlage hat uns ausgesprochen gut gefallen, besonders der Spabereich. Restaurant und Frühstück waren super, das Personal überall sehr zuvorkommend. Gerne wieder!

By Petra Koch
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein sehr schönes, sauberes und gepflegtes kleines Hotel..Der Spa Bereich eine Wohlfühloase und das Personal dazu ein absoluter Genuss. Wir kommen gerne wieder und empfehlen Ihr Hotel sehr gerne weiter

By Steffi
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr zufrieden, nettes Personal, tolle Sauna mit Ruheraum, schöne Zimmer

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr sehr schön , wir kommen gerne wieder

By Beate Steinhauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr angenehmer Aufenthalt. Personal sehr bemüht.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

einziger Wermutstropfen im gebuchten Zimmer 34 (bzw. den anderen nach hinten liegenden Zimmern ähnlich): Das nächtliche Parkplatzlicht ist störend, weil zu hell und zu hoch über dem Erdboden angebracht; ohne zugezogenen Vorhang ist es nachts zu hell im Zimmer

By Claudia
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein gelungenes Wochenende - tolle Zimmer, schöner Spa-Bereich! Wir kommen gern wieder!

By Axel + Coni D.
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Danke für den schönen Aufenthalt in Eurem Haus. Sehr nette Gastgeber. Das angeschlossene Restaurant ist toll, sehr kummunikative und freundliche Bedienung, kann man sehr gut gemütlich essen und trinken.

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