Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,626 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,

Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas du Langoustier.

Bien cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Malgré les points négatifs, le site est remarquable et nous comprenons les tarifs de la tranquillité. En revanche le restaurant, excepté les desserts très fins, plutôt moyen.

Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à l’issue de votre séjour au Mas du Langoustier.

Nous sommes touchés de savoir que la beauté du site et l’atmosphère paisible qu’il procure ont contribué à rendre votre expérience positive.

Nous regrettons sincèrement que l’emplacement de la chambre et les nuisances liées à la proximité de la réception aient pu altérer votre tranquillité. Votre retour sur le restaurant, notamment l’appréciation des desserts ainsi que votre ressenti plus mitigé sur le reste de l’offre, est également pris en compte. Nous sommes désolés que les conditions particulières de votre anniversaire, ainsi que l’accueil reçu à cette occasion, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et sachons que ces situations nous aident à mieux anticiper les souhaits de nos hôtes lors d’événements spéciaux.

Vos commentaires sont précieux et nourrissent notre volonté d’amélioration continue, afin d’offrir des séjours toujours plus personnalisés et mémorables.

L'équipe du Mas du Langoustier
By Ep Hannema
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bijzonder in alle opzichten

Geachte heer,

Wij danken u hartelijk dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen na uw verblijf bij ons. Uw lof voor de professionele ontvangst en de vriendelijkheid van ons team ontroert ons enorm. Het is ook zeer verheugend om te weten dat het restaurant aan uw verwachtingen voldeed dankzij de kwaliteit van de gerechten en de service.

De natuurlijke omgeving en het uitzicht lijken ertoe bijgedragen te hebben uw verblijf nog onvergetelijker te maken. We nemen kennis van uw positieve beoordeling van de halfpensionoptie. Uw algehele tevredenheid moedigt ons aan om ons te blijven inspannen om bij elk bezoek unieke momenten te bieden.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mas du Langoustier
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Un séjour reposant dans un petit paradis

Chère Madame,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour au Mas du Langoustier.

C’est un immense plaisir de lire que la quiétude du site et l’environnement naturel ont su faire de votre séjour une parenthèse ressourçante. Votre appréciation de l’accueil, de la qualité de la chambre ainsi que du restaurant, et tout particulièrement des desserts réalisés par notre chef pâtissier, nous touche beaucoup et sera partagée avec l’ensemble de l’équipe.

Nous prenons bonne note de vos retours précieux qui nous permette d’affiner nos prestations et d’assurer le plus haut niveau de confort et de satisfaction à nos hôtes.

Votre souhait de revenir parmi nous et votre belle recommandation constituent pour toute l’équipe la plus belle récompense.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellent séjour dans un endroit magnifique
Nous avons apprécié l accueil de Chris et sa conversation

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience au Mas du Langoustier et d’avoir souligné la beauté du lieu ainsi que la qualité des échanges avec Chris lors de votre séjour.

Nous considérons toutes vos remarques comme des leviers constructifs pour poursuivre l’amélioration de nos prestations. Vos observations encourageantes nous motivent à persévérer dans notre volonté d’offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Mas du Langoustier ****.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Mas du Langoustier****.
Nous vous remercions de ce retour positif, que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur l'île de Porquerolles.

Bien cordialement.

L'équipe du Mas du Langoustier
By Eliot
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

The environment is very special, the restaurant excellent and the pool very nice. However, we feel there is some work to be done to update rooms and train reception staff. We were rather disappointed to only get 750ml of water between two people and then be asked to pay for more.

Dear Sir,

We sincerely thank you for taking the time to share your detailed impressions after your stay at Mas du Langoustier.

We are delighted to read that you particularly appreciated the unique setting of our establishment, the quality of the food, and the pleasant pool. We are deeply touched by the positive feedback about our sommelier and the wine selection and will be passed on to the appropriate team.

We also take note of your comments. Your observations regarding the dedication of the reception staff and the facilities provided to guests are invaluable and will be carefully considered during our team training sessions, as will your suggestions regarding the modernization of the rooms.

Please be assured that your comments contribute directly to improving the quality of our service and the future satisfaction of our guests.

Sincerely,

The Mas du Langoustier Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Mas du Langoustier****.
Nous vous remercions de ce retour positif, que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur l'île de Porquerolles.

Bien cordialement.

L'équipe du Mas du Langoustier
By Marie
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Mas du Langoustier.

Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’amélioration du petit déjeuner en chambre. Soyez assurée que vos retours sont précieux pour guider nos actions vers une qualité de service toujours plus élevée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Chère Madame,

Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas du Langoustier.

Bien cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
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