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Notre indice de satisfaction client
89%

"Excellent"

Basé sur 1.074 avis
:
De Anonyme
Seul
70-79 ans
Commenté: il y a 2 semaines (11/03/2019)
Date d'expérience: 09/03/2019

My stay and accommodation was excellent, service was outstanding and always courteous and helpful.

Localisation





100 %

Bottom of the ski slopes and next to the shops and other facilities

Chambre





100 %

Excellent

Propreté





100 %

daily service

Service





100 %

No problems and extremely courteous

Rapport qualité/prix





60 %

N/A

De Andrew D.
Chaîne
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (10/03/2019)
Date d'expérience: 04/03/2019

Good hotel in great location for skiing. It would be useful to have list and map of near by bars and restaurant plus recommendations.

Many thanks for your evaluation and comments.

For your information, we do have a list of restaurants and we are happy to give some good advices at the reception desk.

Regards

Guillaume SOL
Localisation





100 %

Very close to lifts and bus stops

Chambre





80 %

Clean room good size

Propreté





80 %

Very clean room and bathroom

Service





80 %

Friendly and efficient service

Rapport qualité/prix





60 %
De Anonyme
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 2 semaines (08/03/2019)
Date d'expérience: 06/03/2019

Dans l'ensemble agréable, la localisation est super. Seul bémol, la qualité de la literie qui laissait à désirer et la décoration un peu vieillotte des chambres.

Merci beaucoup pour votre évaluation ainsi que vos commentaires.

Nous sommes sincèrement désolés que la literie et notre décoration ne vous aient pas plu. Sachez pourtant qu'elles ont toutes deux moins de 3 ans.

Cordialement

Guillaume SOL
Localisation





100 %
Chambre





40 %

La literie était de mauvaise qualité.

Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





60 %
De Anonyme
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (06/03/2019)
Date d'expérience: 03/03/2019

Très bonne expérience cependant il y avait une mauvaise odeur d’égouts dans notre couloir et salle de bains

Localisation





100 %

La proximité des pistes et remontées

Chambre





80 %
Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





60 %

Prix de la chambre chère mais la location de l’hôtel un grand bonus

De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (04/03/2019)
Date d'expérience: 01/03/2019

Everything was great ; would be perfect if the bar was open a little bit earlier in the afternoon.

Localisation





100 %
Chambre





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Charlemagne
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (03/03/2019)
Date d'expérience: 02/03/2019

Bon hôtel très bien placé.
Super petit déjeuner
Bravo pour la propreté quotidienne de l’espace casiers à skis.

Localisation





100 %
Chambre





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (03/03/2019)
Date d'expérience: 28/02/2019

Je conseille et je reviendrai y faire un séjour

Localisation





100 %

Au pied des pistes

Chambre





80 %

Ambiance montagne

Propreté





100 %

Rien à redire

Service





100 %

Personnel souriant, disponible et efficace

Rapport qualité/prix





80 %

Un peu cher mais en station en hautes saison

De Thomas W.
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (03/03/2019)
Date d'expérience: 22/02/2019

sehr nettes, familiengeführtes Hotel in perfekter Lage mit äußerst freundlichem Personal; sehr hohe Servicequalität. Sehr hilfsbereit!! Jederzeit wieder!! Absolute Empfehlung!!!!

Localisation





100 %

Schönes traditionelles, familiengeführtes Hotel im Zentrum von Tignes (ski in/ski out)

Chambre





80 %

Holzeinrichtung, gemütlich, etwas klein, aber ausreichend, Bad sehr schön und neuwertig, aber auch etwas klein, aber auf jeden Fall ausreichend

Propreté





100 %

alles zu unserer Zufriedenheit

Service





100 %

sehr dienstleistungsorientiertes Team; sehr hilfsbereites und freundliches Personal; absolut top; äußerst hilfreich beim Buchen der Restaurants als auch mit den Eisbags für meine verletzte Hand. Haben uns sehr wohl gefühlt!!!

Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (03/03/2019)
Date d'expérience: 02/03/2019

Cela fait la 5ème fois que nous venons en couple dans cet hotel. Cette année nous sommes venus en famille à 5 dans une suite. Un bonheur à renouveler très vite !!!!

Localisation





100 %

plein centre de Tignes, face au départ des Ecoles de ski et face au départ des télésièges.

Chambre





100 %

Le confort, la propreté, l'espace.

Propreté





100 %
Service





100 %

Le personnel est à l'entière disposition de sa clientèle. Un vrai cocon.

Rapport qualité/prix





80 %

On aimerait toujours un peu moins cher, mais les tarifs sont dans la norme et comme il n'y a rien à reprocher.....

De Melissa H.
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (03/03/2019)
Date d'expérience: 03/03/2019

We had a great time at Le Refuge, the restaurant downstairs was excellent and very handy. The hotel position is directly in front of The ski lifts and it was easy to meet up at lunchtime at the hotel and then get back skiing afterwards. It’s also opposite the free bus stop, and next to lots of great places to eat and shop. The staff were friendly, and the boot room wasn’t too crowded in the morning.

Localisation





100 %

It was so easy to access the ski slopes as the hotel is a 2 minute walk to the lifts and centre of activities.

Chambre





80 %

Lovely views of the mountains, compact but veryhting you need. Fluffy towels, tea and coffee, and dressing gowns provided for the spa.

Propreté





100 %
Service





100 %

Very friendly and helpful staff.

Rapport qualité/prix





80 %
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