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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,847 reviews
:
By Franco da Collegno (Torino)
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (21/10/2014)
Date of experience: 08/2014

Ottima posizione con locali e negozi vista spettacolare

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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (19/10/2014)
Date of experience: 09/2014

Super hotel! Le personnel a été trés sympa, et à notre service pour tout besoin !

By ROUVEYROL
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/10/2014)
Date of experience: 09/2014

Absolument rien à dire de négatif. L'accueil est excellent. Nous avions une vue magnifique de notre chambre. Le petit déjeuner est copieux et varié, la déco de la salle est originale. Il y a une salle de billard. Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être mais il nous a été proposé de le mettre en route alors qu'il était arrêté.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (06/09/2014)
Date of experience: 08/2014

mis a part le problème du matin au petit déjeuner )sinon rien a reprocher propreté très bien relation clients personnel ok

Bonjour,

Tout d'abord nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous avons bien pris en considération votre remarque concernant le manque d'espace dans notre grande salle de petit déjeuner et nous allons penser à un nouvel aménagement pour cet hiver.

Cordialement

L'équipe du Refuge
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (01/09/2014)
Date of experience: 08/2014

TRÈS SATISFAIT DU SÉJOUR ET DES PRESTATIONS.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (01/09/2014)
Date of experience: 08/2014

belle chambre , beau site , bon petit déjeuner , accueil sympathique

By BERGER
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (31/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Une accueil très sympathique ,la chambre très confortable et la salle de restauration tout simplement magnifique .L'historique de l'hôtel m avait guidé dans mon choix .Cette étape de notre GR5 restera un excellent moment

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (27/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Voilà 2 ans que nous venons dans cet hôtel, je le conseil même si cette année notre chambre était plus petite et avec 2 lits séparés alors que nous sommes en couple,elle n'est pas très bien isolée puisque nous entendions les 2 petites mamies de la chambre d'a coté qui on pu remplacer chaque matin le chant du coq. notre 1ere nuit a été blanche grâce aux personnes qui fêtaient un enterrement de vie de garçon mais nous étions en vacances donc zen :), le petit déjeuner au top,il y a du choix et de bons produits.Dommage que le jacuzzi était en panne . Bon accueil et très bien organisé, la carte pour participer aux activités est bien pensée. Tout se trouve au pied de l' hôtel.Nous reviendrons.

Chers Clients,

Merci de votre retour à notre enquête de satisfaction.
Au sujet des lits, sachez qu'une simple demande au préalable suffit pour disposer d'un grand lit double. Par défaut les chambres sont équipées en 2 lits simples.
En tant que clients fidèles, vous connaissez notre hôtel et ses chambres, la prochaine fois n'hésitez pas à nous faire part de vos exigences en terme de calme ou autre, nous ferons tout pour répondre à vos moindres attentes.
Au sujet du Jacuzzi pour finir, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Nous sommes actuellement en contentieux avec notre installateur à ce sujet car ils n'ont pas été exploitables de tout l'été.
En espérant vous revoir bientôt. Veuillez recevoir nos plus sincères salutations.
Cordialement
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (26/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Séjour très agréable, très bon accueil, tout le personnel est très sympatique. Nous reviendrons.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (26/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Fab! Hotel superb location and breakfast was amazing-huge choice and the most beautiful view. HIGHLY recommend this hotel

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