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Notre indice de satisfaction client
90%

"Excellent"

Basé sur 1.046 avis
:
De Habfast
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 5 semaines (16/12/2018)
Date d'expérience: 16/12/2018

Très agréable séjour au Refuge, où nous revenons chaque année

Localisation





5 / 5,0

Localisation parfaite !

Chambre





4 / 5,0

Chambre confortable et bien décorée. Température un peu élevée (même en coupant le chauffage).

Propreté





5 / 5,0

Parfait

Service





5 / 5,0

Service très attentionné

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Bon rapport qualité/prix du package avec forfait

De Schmitt M.
Seul
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (11/12/2018)
Date d'expérience: 29/08/2018

J'ai tout simplement hâte d'y retourner !!!

Localisation





5 / 5,0

Vue magnifique sur le Lac et le Val Claret

Chambre





5 / 5,0

Tout en bois style chalet, la hauteur de plafond, la baie vitrée sur le Lac, le balcon

Propreté





5 / 5,0

Nickel, rien à dire !

Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De CAILLON C.
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 6 semaines (10/12/2018)
Date d'expérience: 09/12/2018

Un week end super dans un hôtel cocooning

Localisation





5 / 5,0

Au pied des pistes

Chambre





5 / 5,0

la vue sur le lac, le calme, très bon matelas

Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

la gentillesse du personnel, la réactivité du personnel en cas de problème

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De María
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/12/2018)
Date d'expérience: 09/12/2018

La ubicación es inmejorable, la habitación calentita y cómoda. Hemos estado muy a gusto

Localisation





5 / 5,0

Cercanía a los remontes

Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Gasser
Chaîne
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/12/2018)
Date d'expérience: 29/11/2018

Très bon séjour belle vue bel hôtel bon service rien à dire je reviendrai

Localisation





5 / 5,0

Proche du parking souterrain facile d accès

Chambre





5 / 5,0

Propre belle salle de bain et belle vue

Propreté





5 / 5,0

Sa sent très bon dans l hôtel

Service





5 / 5,0

Aimable possibilité d avoir une salle d eau avant de reprendre la route

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De BARALO F.
Couple
80+ ans
Commenté: il y a 2 mois (27/11/2018)
Date d'expérience: 25/11/2018

quoi vous dire !Satisfait ,content d'avoir séjourné dans votre établissement LE REFUGE .Je trouve que le mot refuge n'est pas en harmonie avec tout le bien être que nous trouvons à l'intérieur

Localisation





5 / 5,0

la vue sur le lac et ses environs .Image inoubliable

Chambre





5 / 5,0

l'ensemble

Propreté





5 / 5,0

parfait

Service





5 / 5,0

excellent et sympathique au petit déjeuner

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

depuis des décennies je n'étais pas allé à l'hôtel donc je suis sans avis quant au prix

De Marine
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 mois (26/11/2018)
Date d'expérience: 25/11/2018

Excellent service avec du personnel très agréable! Je recommande

Localisation





5 / 5,0

Au bord du lac et en plein centre

Chambre





5 / 5,0

Très joliment décorée avec vite sur le lac et la station!

Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Excellent!

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De R. van K.
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (20/11/2018)
Date d'expérience: 11/11/2018

Prima verblijf gehad. alles was prima in orde, alleen het sanitair is erg gedateerd. wel was alles erg schoon. prima bedden!

Localisation





5 / 5,0

Vlakbij liften en hellingen

Chambre





3 / 5,0

Iets updaten, met name het sanitair mag iets moderner.

Propreté





5 / 5,0

Alles was blinkend schoon!

Service





5 / 5,0

Vriendelijke bediening, erg servicegericht.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Prima ontbijt, gezellige bar/relaxruimte, vriendelijke bediening, zeer schappelijke prijs.

De Anonyme
Professionnel
30-39 ans
Commenté: il y a 2 mois (18/11/2018)
Date d'expérience: 16/11/2018

Chambre vieillotte
Pas de glace de plein pied dans la chambre
Bien situé
Spa agréable

Merci d'avoir répondu à notre évaluation.

Sachez que la chambre qui vous a été attribuée est une chambre single standard. La prochaine fois, lors de votre réservation, n'hésitez surtout pas à nous demander une chambre supérieure avec balcon et vue sur le lac par exemple. Il nous est possible, parfois, de vous surclasser. Nous sommes désolés que cette chambre ne vous ait pas plu, nous ferons mieux la prochaine fois soyez en assurée.

Cordialement

Guillaume SOL
Localisation





5 / 5,0
Chambre





2 / 5,0

Lavabo dans chambre pas de glace de plein pied

Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 5 mois (03/09/2018)
Date d'expérience: 30/08/2018

Nous avons passé un excellent séjour,un peu dérangés par le bruit des travaux devant notre fenêtre

Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Espace bien-être





4 / 5,0
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