Le Refuge hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,785 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Très bon emplacement et Capucine et son équipe TRÈS sympa !

By vagnon
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Le refuge est un univers hors du temps ou le décors, la situation geographique, la qualite du service, la direction de l'etablissement, un etat d'esprit orienté Client, tout concours a faire de votre sejour un havre de detente, de paix, de plaisir et repos. ici on se met en 4 pour vous faire sentir bien, vous assister dans la pratique du ski alpin, vous conseiller, et tout cela avec une grande simplicité. Crise sur le gateau. les prix defient toute concurence, et les autres hotels font pale figure.... Mais il y a un secret : Capucine. nous,on l'adore. et c'est pour cela,qu'on y revient depuis 6 ans.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Very good. Nice facilities and good central location. Staff very helpfull.

By MARTIAL
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/03/2017)
Date of experience: 03/2017

DANS L'ENSEMBLE TRES BIEN , TRES BON ACCEUIL

By Charrier Isabelle
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Très bon accueil et à l'écoute du client.

By Desbonnets
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Excellent accueil,réception aux petits soins.
Femmes de chambres aimables.
Nous avions la chance d'une chambre avec vue sur le lac et un balcon: super!
Nous reviendrons volontiers.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Location really good. Skiing convenient.

By LELIEVRE
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2017)
Date of experience: 03/2017

toujours très agréable séjour. peut-être que le confort pourrait être amélioré en trouvant une solution pour la fermeture des portes, qui sont systématiquement claquées par les clients. celà tient sans doute au système de fermetures de celles-ci.

By lefebvre
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Nous avons juste été déçu du bar qui en fait n'en est pas un. Vin et bière voilà une carte très restrictive pour un bar. Donc il n'y a pas de bar

Bonjour et tout d'abord merci pour votre évaluation et vos commentaires.

Effectivement nous n'avons pas de comptoir comme dans un bar classique mais nous avons un lounge, des fauteuils confortables autour d'une cheminée et nous servons aussi des spiritueux, champagne, divers vins et différentes bières. Il s'agit avant tout d'un coin tranquille où se relaxer après une journée de ski autour d'un verre dans une atmosphère cosy. Nous sommes désolés que ce service ne vous ait pas satisfait mais nous espérons vous revoir bientôt au Refuge.

Cordialement

Guillaume SOL
Responsable Marketing
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Très bon hôtel, bien localisé. Le conseiller du matin. Par contre laissé à désirer !

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