Le Tsuba Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Excellent"

Based on 3,868 reviews across 14 portals
:
By MAHE
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

TRÈS BONNE AMBIANCE / PERSONNEL ET SERVICE AU TOP

Chère Mme Mahe,
Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note !
C'est un énorme plaisir de vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
En toute franchise, nous vous remercions de votre soutien.
Chaleureuses salutations,
Paulo
Chief Marketing Officer
By Salvatore Orlando
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Netter Service, gutes Business Hotel and excellenter Lage.

Dear Salvatore Orlando,
We really appreciate you sharing such positive feedback.
Next time if your stay goes well as you mentioned, feel free to evaluate us better. It would help us to increase our score :)
Thank you anyway.
Waiting to welcome you again soon.
Best regards,
Paulo
Chief Marketing Officer
By KALMBACH
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Bel établissement, séjour parfait, dépaysant et service de qualité, équipe professionnelle

Chère Sandra,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience plus que positif ! Nous sommes très honorés que vous vous sentiez dépaysée au Tsuba, nous attachons une importance particulière à la déconnexion et au fait que nos clients puissent se reposer et se sentir bien. Au vu de votre message, le pari est réussi, merci !
Quant à l'équipe, nous ne manquerons pas de leur partager votre gentil message :)

Au plaisir de vous revoir,
Sincèrement,

Noubia
Officer Junior
By Christophe lagers
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/02/2023)
Date of experience: 02/2023

très agréable et proffessionelle

Cher Christophe,

Merci pour votre confiance et pour votre retour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à nos côtés. N'hésitez pas à renouveler l'expérience :)

À bientôt,
Sincèrement,

Noubia
Officer Junior
By Manuel
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gutes Hotel, recht zentral gelegen. Alles in allem Ok.

Dear Manuel,

Thank you for taking the time to give us feedback. We are very honored to read that you chose to propose during your stay at Tsuba, we hope it went as well as you expected. Furthermore, we are delighted that you enjoyed the hotel and its location. However, from the rating we can deduce that there are some things that you did not like, could you please give us a feedback and tell us what you missed to be totally satisfied with the hotel? The feedback from our customers allows us to improve daily and it is very important for us.

We wish you an excellent day,
Sincerely,

Noubia
Officer Junior
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr zentral gelegenes Hotel, schöne und gemütliche Zimmer.

Dear Matthias,

We thank you for your confidence. We are very happy that you like the location and the comfort of the hotel. However, could you give us some feedback on what you missed to be 100% satisfied? It is very important for us to have positive and constructive feedback :). It allows us to improve constantly.

We wish you a great day,
Sincerely,

Noubia
Officer Junior
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Je vais le recommander à mes proche très très propre

Cher M. Ngatse,

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu et que vous souhaitiez le recommander à vos proches. Afin d'améliorer notre qualité de service, pourriez-vous nous communiquer ce qu'il vous a manqué pour être satisfait à 100% ?

Excellente journée à vous,
Sincèrement,

Noubia
Officer Junior
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Goed, alleen wat klein

Hello Mr. Backer,

Thank you for your feedback. We are sorry that you found your room too narrow, it is often the case with Parisian hotels. Indeed, you had the first category of room, for the next time do not hesitate to book the category above for more comfort.

Excellent weekend to you,
Sincerely,

Noubia
Officer Junior
By N Watson
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Another great stay at Le Tsuba. Clean and comfortable.

Dear Mr. Watson,

It is a pleasure to read your review and to count you now as a loyal guest! We are delighted that you continue to enjoy the cleanliness and comfort of the hotel. As you know, it is a pleasure for us to welcome you during your escapades in Paris.

Have a great weekend,
Sincerely,

Noubia
Officer Junior
By lavauzelle
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Une bulle de Zenitude dans un séjour sportif dans la vie parisienne&son stress environnemental .
Une décoration sobre, un personnel avenant et souriant.
Les plus : le Hammam, le buffet du petit déjeuner, le calme de la chambre ...

Chère Catherine,

Mille mercis pour ce commentaire. Cela nous fait très plaisir de lire que le Tsuba représente pour vous une échappatoire au rythme intensif de Paris. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié la décoration, le petit déjeuner, la gentillesse du personnel et surtout que vous ayez pu profiter de l'espace bien-être !

Nous espérons vous revoir très vite au Tsuba,
À bientôt,
Sincèrement,

Noubia
Officer Junior
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