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Public Reviews Score
92%

"Excellent"

Basé sur 3.794 avis sur 14 portail(s)
:
Pas de nom public
Famille
20-29 ans
Commenté: il y a 4 semaines (02/01/2023)
Date d'expérience: 12/2022

Excellent perfect nice

Dear guest,
Thank you very much for this great rating and your kind words.
Your feedback is a wonderful source of motivation for the entire team :)
Best regards from Paris,
Paulo
Chief Marketing Officer
De Marcus Pesman
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (30/12/2022)
Date d'expérience: 12/2022

We spent an excellent week at Le Tsuba in December 2022. The hotel is brand new, very conveniently located near Etoile and the rooms are large and very comfortable. It was a pleasure staying there and we will certainly return.

Dear Marcus,

Thank you for choosing Tsuba for your stay! Your feedback is very valuable to us. We are delighted that you found the rooms large and comfortable and that you appreciated the hotel's proximity to the Arc de Triomphe.
We look forward to welcoming you on your next trip to Paris.

Happy new year!
Sincerely,

Noubia
Officer Junior
Pas de nom public
Couple
<20 ans
Commenté: il y a 5 semaines (29/12/2022)
Date d'expérience: 12/2022

Bon emplacement Chambre propre

Cher client,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nous sommes ravis que notre localisation aussi bien que nos chambres vous aient plu.
Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
Excellent réveillon !
À très vite,
Paulo
Chief Marketing Officer
Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (28/12/2022)
Date d'expérience: 12/2022

Schade, dieses Mal war unser Aufenthalt nicht so zufriedenstellend

Dear guest,
Thank you for your feedback and for your loyalty!
We are so sorry to read that at this time you were not satisfied with the service and with your bathroom size.
Our hotel disposes of many different categories of rooms and usually we do what it takes to accommodate our guests according to their requests.
Thanks anyway for pointing out what we can do better in the future. Also thank you in advance for your understanding.
We hope to have the chance to welcome you again.
Please feel free to contact us directly if you want to make another reservation.
Sincerely,
Happy New Year :)
Paulo
Chief Marketing Officer
De YACOUBI
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (28/12/2022)
Date d'expérience: 12/2022

Reposante...................................................................

Cher M Yacoubi,
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu vous reposer chez nous !
C'est un plaisir de pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles :)
Cependant, n'hésitez pas à venir nous voir sur place la prochaine fois pour nous dire ce qu'il manque pour l'obtention de la 5ème étoile.
C'est grâce à vos recommandations que nous améliorons nos services.
A bientôt !
Excellent réveillon,
Paulo
Chief Marketing Officer
De Fradet
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 2 mois (11/12/2022)
Date d'expérience: 12/2022

Un week-end en amoureux parfait. Le calme et la situation de l'hôtel sont les points forts. L'hôtel est très chic et très bien décoré.

Cher Fradet,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Cela nous fait plaisir de lire que vous avez apprécié votre week-end en amoureux parmi nous.
Nos clients apprécient effectivement l'emplacement paisible dont bénéficie notre établissement. Ravis qu'il vous ait plu.
Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
À très vite,
Paulo
Chief Marketing Officer
Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 2 mois (11/12/2022)
Date d'expérience: 12/2022

Overall stay was pleasant. The location is convenient and the quiet despite being close to stores, restaurants and transportation. The room was comfortable and pleasant.

Dear guest,
Thank you for your feedback.
Next time do not hesitate to review us better if you liked your stay as you mentioned.
We hope to see you again soon at Le Tsuba Hôtel Paris.
Kind regards,
Paulo
Chief Marketing Officer
De Roger Milgrim
Entreprise
80+ ans
Commenté: il y a 2 mois (10/12/2022)
Date d'expérience: 12/2022

I'd rank the breakfast with the best. Fresh fruit, smoked salmon and cold cuts and cheeses, salad, crepes, excellent bacon, puddings, and pastries.

Dear Roger,

Thank you very much for your comment! We are delighted to read that you loved the breakfast buffet and its diversity of products!
We will welcome you again with pleasure for your next stay in Paris.

Have a great Sunday,
Sincerely,

Noubia
Officer Junior
Pas de nom public
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 2 mois (07/12/2022)
Date d'expérience: 12/2022

Great experience overall. Friendly staff and nice clean rooms.

Dear guest,
What a lovely review!
Thanks for your kind words regarding our team. It means a lot to us!
Hopefully we will get 100% from you next time ;)
Paris is already waiting for you!
Best Regards,
Paulo
Chief Marketing Officer
Pas de nom public
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 2 mois (05/12/2022)
Date d'expérience: 12/2022

Un séjour parfait dans un écrin parfait

Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite
À bientôt,
Paulo
Chief Marketing Officer
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