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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,836 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Chambre faite pendant la prise de mon petit déjeuner ! Ce nest pas agréable

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cependant, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette prestation qui ne reflète aucunement nos standards habituels.
La prochaine fois, afin d'éviter tout désagrément possible, merci de poser devant la porte de votre chambre la pancarte "ne pas déranger".
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une autre fois et de vous faire changer d'avis.
Bien à vous,
Paulo
Chief Marketing Officer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/11/2022)
Date of experience: 11/2022

We hv very good experience during stay. Staffs keen to help and friendly

Dear guest,
What a pleasure to read your review!
We hope to see you soon!
Hopefully we will deserve 10 out of 10 next time ;)
Best regards,
Paulo
Chief Marketing Officer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Adorei tudo, a simpatia e profissionalismo do pessoal, o quarto, a casa de banho, a sala do pequeno almoco, a localizacao.

Prezado cliente,
Muito obrigado por deixar esse comentário tão positivo.
É tão gratificante receber esses elogios e essa nota incrível!
Esperamos que possamos revê-lo mais vezes conosco!
Até logo,
Paulo
Chief Marketing Officer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Parfait , accueil super chaleureux

Chère cliente,
Nous réjouissons de lire un commentaire comme le votre !
Merci pour vos compliments envers notre équipe. Un service de qualité est essentiel à nos yeux !
Nous avons hâte de vous revoir :)
Bien à vous,
Paulo
Chief Marketing Officer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Bon séjour, bonne localisation

Cher Abdelhamid,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement non loin du centre de Paris.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
Bien à vous,
Paulo
Chief Marketing Officer
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Professionnalisme et disponibilité

Cher Belz,
C'est une grande satisfaction pour l'ensemble de l'équipe de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Merci de mentionner le professionnalisme de notre équipe qui reste attentive au bien-être de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Tsuba Hôtel.
Bien à vous,
Paulo
Chief Marketing Officer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très bonne. Séjour très relaxant

Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement de votre confiance.
L'une des finalités de séjourner dans un hôtel est de justement de se détendre.
Heureusement vous avez pu profiter réellement de votre séjour tout en se relaxant en même temps. Cela nous fait super plaisir !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite.
À bientôt,
Paulo
Chief Marketing Officer
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Tres bien
Bonne journée

Cher Le Rhum,
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Il est vrai que nous aurions préféré lire "excellent" à la place de "très bien". Peut-être une prochaine fois !
En espérant vous revoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience digne de vos attentes.
Sincères salutations,
Paulo
Chief Marketing Officer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Great stay at the Tsuba, lovely staff who welcomed us warmly and helped us with everything we needed.

Good location, hope to be back!

Thank you!

Dear guest,

Thank you for your kind feedback. We are very happy that you had a great stay with us and that the welcome you received was in accordance with your expectations. Indeed, our team is at your disposal 24 hours a day to answer all your questions and needs. Out of curiosity, we would like to know what you missed to be 100% satisfied? Your opinion counts a lot and allows us to be in constant improvement, so don't hesitate to give us feedback.
You now have a home in Paris for your next trips.

See you soon,
Sincerely,

Noubia
Officer Junior
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

It was a nice place to stay while in Paris. Would recommend to others for an enjoyable experience.

Dear guest,
I really want to thank you for taking the time to share your valuable post!
Hopefully we will get 10 out of 10 from you next time :)
We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Paulo
Chief Marketing Officer
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