Le Tsuba Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,922 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Merci très bon accueil !

Bonjour !
Merci de votre visite ! Nous espérons à très bientôt !
Bien à vous,
Jessica
Chief Marketing Officer
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Parfait comme hôtel à recommander

Cher M. Freitas,
Mille mercis pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de vous lire, vos compliments et recommandations nous touchent beaucoup.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.
Bien à vous,
Jessica
Chief Marketing Officer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Courte car une seule nuit mais très qualitative!

Cher Bernard,
Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience même si cela était courte ;)
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Tsuba Hotel.
Bien à vous,
Paulo
Chief Marketing Officer
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2021)
Date of experience: 11/2021

En tant que client fidèle RAS, petit déjeuner en baisse légèrement!!

Cher Dr David,
Nous tenons une nouvelle fois à vous remercier pour votre fidélité et pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous trouvez le petit déjeuner moins qualitatif. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons bonne note de vos remarques, elles contribuent à l'amélioration constante de nos services.
Dans l'attente de votre prochaine visite, l'ensemble de l'équipe vous souhaite une belle année 2022.
Bien à vous,
Jessica
Directrice des Opérations
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bon séjour, je recommanderai cet hôtel

Chère Madame Landart,
Merci de votre visite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et notre accueil. Chaque chambre dispose d'un sèche-cheveux, celui-ci est rangé dans le placard de la chambre ; n'hésitez pas la prochaine fois à contacter nos équipes s'il vous manque quoi que ce soit.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement ! Toute l'équipe du Tsuba vous souhaite une merveilleuse année 2022.
Bien à vous,
Jessica
Directrice des Opérations
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nous avons apprécié le séjour

Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
N'hésitez pas la prochaine fois à nous apporter plus de précisions sur ce qui selon vous requiert des améliorations (notamment sur le service), ce sont vos critiques constructives qui nous permettent chaque jour de nous améliorer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Tsuba.
Bien à vous,
Jessica
Chief Marketing Officer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2021)
Date of experience: 11/2021

excellent hôtel. l'accueil est parfait et orienté client. La chambre était propre avec une literie de bonne qualité.

Cher M. Desbois,
Un grand merci de votre visite et de votre sympathique commentaire ! Nous sommes très touchés par vos compliments, et ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous espérons à très bientôt !
Bien à vous,
Jessica
Chief Marketing Officer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/11/2021)
Date of experience: 11/2021

I trust this hotel for professionnel meetings and general comfort.

Hello !
Thank you so much for staying with us and for this great feedback! It is a great satisfaction to read all your compliments, especially regarding our staff and cleanliness !
We have well noticed your recommandations. It is in our 2022 projects to replace some disposable products for more eco-responsible products.
We hope to welcome you soon again !
Best regards,
Jessica
Chief Marketing Officer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Séjour très agréable

Cher M. Bournazel,
Merci beaucoup de nous avoir choisi pour ce séjour parisien ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous !
En effet, notre hammam est tombé en panne. Malheureusement, ce sont des choses qui arrivent, notre équipe technique fait toujours sont maximum pour résoudre les pannes au plus vite. Lorsque ce n'est pas possible, comme ce fut le cas pour notre hammam, nous devons attendre l'intervention d'un service externe, ce qui prend plus de temps. La bonne nouvelle est qu'aujourd'hui, notre hammam est de nouveau en état de marche !
Nous espérons donc vous accueillir de nouveau bientôt, pour que vous puissiez en profiter !
Bien à vous,
Jessica
Chief Marketing Officer
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

I love to stay in hotel it was very clean breakfast is good no more variety of food, staff are very very assisting and corporate.

Dear Haitham,
What a pleasure to read you ! Thank you so much for staying with us and for reviewing your stay. We are delighted to read that you love staying with us !
We hope to see you again soon at Le Tsuba !
Best regards,
Jessica
Chief Marketing Officer
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