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Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 3,754 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/01/2019)
Date of experience: 01/2019

pour bien se reposer

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.

Nous espérons tous vous revoir très bientôt parmi nous

cordialement
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

ce fut un super moment et ça faisiat longtemps que je voulais venir.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement suite à votre séjour.

Vos commentaires et avis nous permettent d'encourager et de dynamiser nos équipes, de continuer à travailler pour une meilleure qualité de nos prestations.

Au plaisir de vous revoir à nouveau pour de nouvelles aventures bien-être.

Bien cordialement.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (08/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Bon séjour avec un cadre agréable, mais il manque de la rigueur et de la qualité dans le service surtout a ce prix la....

Bonjour ,

Merci de votre commentaire élogieux a l'égard de notre hotel.

Nous avons noté votre perception des prix , mais sachez que la majorité des préparations sont faites maison et à partir de produit frais , ce qui impacte le coût de production. Egalement , la magie se crée grâce à un ensemble de détail, comme la décoration , le rituel des serviettes chaudes, les bougies, les fleurs fraîches .... qui participe certes à la romance de votre séjour, mais qui ont un coût.

Nous espèrons que vous reviendrez revivre la magie de notre LODGE et vous en remercie par avance.
By PELERIN
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Nous avons passé un bon séjour complètement déconnecté du monde extérieur dès que nous pénétrons dans l’enceinte de l’hotel.
Nous avons apprécié le côté nature mis en avant et le jacuzzi sur la terrasse dans cet écrin de verdure.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement suite à votre séjour.

Vos commentaires et avis nous permettent d'encourager et de dynamiser nos équipes, de continuer à travailler pour une meilleure qualité de nos prestations.

Au plaisir de vous revoir à nouveau pour de nouvelles aventures bien-être.

Bien cordialement.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (07/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bon moment détente !

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.

Merci de votre avis sympathique a l'égard de l'hôtel et du personnel.

Nous espérons tous vous revoir très bientôt parmi nous

Bien cordialement
By Vincent
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Un cadre agréable et relaxant souligné par un service de qualité.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement suite à votre séjour.

Au plaisir de vous revoir à nouveau pour de nouvelles aventures bien-être.

Bien cordialement.
By LEBON Christophe
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Globalement, nous restons satisfait du cadre et de la qualité des services. La restauration s'est améliorée. C'est la deuxième fois que nous séjournions et nous pourrions encore revenir, d'autant plus si des offres intéressantes et nouvelles étaient proposées.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.

Merci de votre avis sympathique a l'égard de l'hôtel et du personnel.

Nous espérons tous vous revoir très bientôt parmi nous

Bien cordialement
By Séry Johan et Saivin Nathalie
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Nous venons tous les ans au Lodge. L'année dernière, nous étions moyennement satisfaits quant aux choix des plats au restaurant (assez limités pour 2 jours) et nous n'avions pas appréciés le goût du thé offert à l'arrivée, mais cette année, nous avons pu constater que le choix au restaurant était plus varié et le thé excellent. Nous avons très bien mangé. le seul bémol que nous pourrions émettre c'est l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, notamment au spa.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement suite à votre séjour.

Vos commentaires et avis nous permettent d'encourager et de dynamiser nos équipes, de continuer à travailler pour une meilleure qualité de nos prestations.

Au plaisir de vous revoir à nouveau pour de nouvelles aventures bien-être.

Bien cordialement.
By Brouillot
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (31/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ai regretté que les chambres n'aient pas de vue. On aurait pu profiter du jacuzzi, de la vue sur l'ïle. On étouffe donc un peu dans cette chambre. La literie n'est pas fantastique non plus...Pas de douche. La piscine est sommaire. C'est dommage car l'établissement est ultra originale et a son charme. Personnel également étudiant et bien que super sympathique ca manque de professionalisme pour un ****.

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.

Nous pris bonne note de vos remarques. Elles ont également été transmises à l’ensemble des équipes. Toutes les mesures ont été prises pour apporter les actions correctives et améliorer notre prestation.

Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour une nouvelle expérience

Cordialement
By Borga
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Dépaysement total personnel d’une grande qualité, chambre au calme avec le bruit de la nature. Déconnexion. Merci

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.

Merci de votre avis sympathique a l'égard de l'hôtel et du personnel.

Nous espérons tous vous revoir très bientôt parmi nous

Bien cordialement
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