Odissea Village hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,528 reviews across 5 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

qualità / prezzo alto..lascia molto desiderare il market, e animazione per niente attrattiva, con una arena inesistente , specie per giovani tredicenni !

Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro e per aver scelto il nostro Villaggio per il suo soggiorno.

Siamo dispiaciuti di apprendere che il rapporto qualità/prezzo non abbia risposto alle sue aspettative e che abbia riscontrato delle criticità sia nel market che nel servizio di animazione. Prendiamo molto seriamente le sue osservazioni e le consideriamo importanti per individuare aree di miglioramento, soprattutto per quanto riguarda la proposta di intrattenimento dedicata ai più giovani e la disponibilità di spazi consoni per le attività di animazione.

Desideriamo informarla che dalla prossima stagione sono previste numerose novità nel nostro programma di animazione. La invitiamo a seguire i nostri canali social per restare aggiornato su tutte le nuove iniziative pensate per rendere il soggiorno di ogni ospite ancora più piacevole.

Apprezziamo che abbia valutato positivamente la nostra pizzeria, e speriamo che altri aspetti della struttura possano essere stati di suo gradimento.

La ringraziamo ancora per il tempo dedicato a esprimerci i suoi suggerimenti e ci auguriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro.

Cordiali saluti
Team Odissea
C & C Hotels
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

By Grazia
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (07/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Abbastanza buono

Gentile Signor Grazia,

La ringraziamo per aver scelto il nostro Villaggio e per aver condiviso la sua valutazione complessivamente positiva.

Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità dell’alloggio, la posizione della struttura e la cura per la pulizia, aspetti a cui dedichiamo sempre particolare attenzione per garantire il massimo comfort ai nostri ospiti.

Accogliamo con interesse il suo suggerimento relativo all’inclusione di più cambi di biancheria da bagno nel prezzo: la sua osservazione è preziosa e sarà valutata con attenzione per ottimizzare ulteriormente i nostri servizi. Abbiamo inoltre preso nota della sua considerazione sul servizio in pizzeria e sulle tempistiche, consapevoli che l’organizzazione del personale incide direttamente sull’esperienza degli ospiti.

Siamo contenti che abbia gradito anche le attività di animazione presenti durante il suo soggiorno. Il suo riscontro ci incoraggia a impegnarci costantemente per migliorare e arricchire l’offerta.

Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle una nuova esperienza ancora più soddisfacente.

Cordiali saluti
Team Odissea
C & C Hotels
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Gentile Ospite,

Desideriamo ringraziarla per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni sul soggiorno presso la nostra struttura.

Siamo dispiaciuti nell’apprendere che alcuni aspetti, come la pulizia del bagno e la posizione, non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. La sua segnalazione riguardo la presenza di sabbia in bagno prima del suo arrivo è per noi molto importante: prestiamo grande attenzione alla cura degli ambienti e lavoreremo affinché episodi simili non si ripetano.

Siamo lieti, tuttavia, che abbia apprezzato la qualità della nostra pizzeria. Le sue osservazioni rappresentano per noi uno strumento prezioso per migliorare costantemente i nostri servizi.

Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un’esperienza più rispondente alle sue aspettative.

Cordiali saluti
Team Odissea
C & C Hotels
By Simone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Una bella e piacevole vacanza.

Gentile Signor Simone,

La ringraziamo per aver condiviso il suo entusiasmo in merito al soggiorno presso la nostra struttura.

Siamo felici di sapere che la sua esperienza con il nostro team all'accoglienza sia stata positiva e che la disponibilità del personale nell'offrire informazioni abbia contribuito a farla sentire ben accolto già dal primo momento.

Sapere che la sistemazione in glamping abbia soddisfatto le sue aspettative ci riempie di soddisfazione; è nostro obiettivo offrire ai nostri ospiti soluzioni originali e confortevoli per vivere al meglio ogni aspetto della vacanza. Ci fa molto piacere anche che abbia apprezzato la posizione del Villaggio, il livello di pulizia, il rapporto qualità-prezzo e abbia valutato positivamente i servizi della pizzeria e dell’animazione.

Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per una nuova esperienza all’insegna del relax.

Cordiali saluti
Team Odissea
C & C Hotels
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

By Marcella
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 07/2025

A parte il fastidio del volume esagerato della musica in spiaggia e i continui scarichi in mare che non permettevano di balneare serenamente, il soggiorno è andato bene. Siamo stati un po’ sfortunati a beccare il mare mosso per quasi tutto il soggiorno ma ci siamo divertiti comunque. La tenda lodge è bellissima, spero ci sarà più ombra la prossima volta, soprattutto per chi dorme al piano superiore e non beneficia dell’aria condizionata.

Gentile Signora Marcella,

Il suo commento dettagliato ci permette di comprendere pienamente sia ciò che ha reso positivo il soggiorno, sia le criticità incontrate. Siamo lieti abbia gradito la bellezza della tenda lodge, la pulizia della struttura e la qualità del servizio in pizzeria, così come l’accoglienza ricevuta.

Ci dispiace per il disagio dovuto al volume della musica durante le attività in spiaggia e le serate di pianobar. Raccogliamo con attenzione anche le sue osservazioni sulla disposizione degli ombrelloni e sulla necessità di maggior ombra, specialmente nella zona superiore della tenda.

Per quanto riguarda i fenomeni in mare che hanno pregiudicato la balneazione, la informiamo che talvolta la presenza di schiume è dovuta a un fenomeno naturale: durante il periodo tra aprile e giugno, il polline dei pini della pineta del Mingardo si deposita sulla sabbia e viene trasportato in mare dalle onde, rimanendo visibile per alcuni giorni dopo le mareggiate.

Ci auguriamo che, nonostante alcuni disagi, abbiate conservato un piacevole ricordo della vostra esperienza e ci impegniamo a migliorare grazie ai suoi suggerimenti.
By Carmine
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Buono

Gentile Signor Carmine,

La ringraziamo per aver scelto il nostro Villaggio e per aver condiviso la sua opinione.

Siamo lieti che abbia apprezzato l’accoglienza, la qualità degli alloggi, la posizione della struttura e il livello di pulizia, elementi a cui teniamo particolarmente e che rappresentano per noi motivo di soddisfazione.

Siamo sinceramente dispiaciuti che il servizio di animazione non abbia risposto alle sue aspettative e che abbia riscontrato delle mancanze nelle strutture dedicate alle attività di intrattenimento. Riteniamo le sue osservazioni molto preziose: i suggerimenti degli ospiti ci aiutano a comprendere dove possiamo migliorare. Desideriamo informarla che per la prossima stagione sono in programma numerose novità in ambito animazione; la invitiamo a seguire le nostre pagine social per essere sempre aggiornato sulle nuove proposte.

Speriamo di rivederla presto nel nostro Villaggio per offrirle un’esperienza ancora più completa.

Cordiali saluti
Team Odissea
C & C Hotels
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Molto buono, credo torneremo. Gli appunti sono soggettivi e tesi a migliorare ancora di più

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Back to Top CERTIFICATE what's this?