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Notre indice de satisfaction client
81%

"Excellent"

Basé sur 127 avis
:
De Anonyme
Professionnel
50-59 ans
il y a 9 mois (09/01/2017)

Il faisait un peu froid dans la chambre. Chambre et SdB plutôt petite, correctes pour une personne seule. Le 3* n'est pas justifié, mais la prestation était conforme au tarif promotionnel (79€).

Localisation





4 / 5,0
Chambre





3 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De anonyme
Professionnel
50-59 ans
il y a 10 mois (13/12/2016)

sans plus , erreur de facturation au moment du départ !

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour.
Nous sommes vraiment désolés des désagréments causés par les travaux d'embellissement, c'est vrai que les parties communes sont en cours de rénovation et par conséquent d'odeur de peinture.
Pour ce qui est de la température, un thermostat dans la chambre vous permet de régler la température à votre convenance.
Enfin, j'ai fait une erreur au niveau de votre facture que je pense avoir corriger tout de suite.
N'hésitez pas à revenir, nous ferons en sorte de faire mieux et de vous offrir le petit déjeuner...
Bien à vous
Véronique Hacker - Direction
Localisation





4 / 5,0

proche du métro

Chambre





2 / 5,0

odeur de peinture chambre et parties communes , par ailleurs température de la chambre insuffisante ; pas de savon liquide pour la 2 eme nuit , pourquoi?

Propreté





3 / 5,0
Service





3 / 5,0

on ne cherche pas les besoins du client ex être réveillée le matin

Rapport qualité/prix





2 / 5,0

onéreux car pas de service , par ailleurs erreur de facturation au moment de faire le chek out

De Philippe
Professionnel
50-59 ans
il y a 10 mois (12/12/2016)

Bien placé hôtel agéable et personnel sympa

Merci beaucoup ! et à très bientôt
D'ici là très bonnes fêtes de fin d'année.
La direction
Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
50-59 ans
il y a 10 mois (05/12/2016)

LE SEJOUR A ETE AGREABLE : CHAMBRE BIEN CHAUFFEE / TELEVISION AVEC BEAUCOUP DE CHAINES / SALLE DE BAIN BIEN CHAUDE

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, peut-être pour un séjour de loisir cette fois-ci.
Bien à vous
la direction
Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De John
Loisirs
30-39 ans
il y a 12 mois (26/10/2016)

Excellent accueil dans un hôtel à dimension humaine. Personnel de l'hôtel très disponible.

Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De VIDAL
Loisirs
40-49 ans
il y a 12 mois (24/10/2016)

Très bon accueil.... personnel souriant et agréable....

Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De jose antonio veloso de m.
Loisirs
60-69 ans
il y a un an (04/10/2016)

Was a very good experience. I'll be back.

Thank you so much. It was a great pleasure to receive you. I hope to see you soon.
La direction - Véronique Hacker
Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
il y a un an (04/10/2016)

Tres bon accueil, chambres confortables et modernes, salles de bain spacieuses et très propres

Localisation





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
20-29 ans
il y a un an (25/07/2016)

Hotel charmant et bien localisé, personnel très accueillant et aimable !

Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
il y a un an (15/07/2016)

Satisfaisant .. Bonne adresse ... Je reviendrai...

Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
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