Park Hotel Diament Katowice**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,802 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (19/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Normalnie

Dzień dobry Pani Evegniya,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pan opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pani oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (18/06/2022)
Date of experience: 06/2022

It's good

Dear Son,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Weronika Wojs, Room Division Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

We didn't eat at the hotel. We didn't have our room cleaned, it wasn't made clear when checking in if we had to ask for this service or not, but usually you do not need to ask for a room clean. I was woken by very noisy shower, not sure which room it was coming from but it sounded like the water was running in my room, it was very loud.

Dear Sir,

Thank you for choosing Park Hotel Diament**** in Katowice and taking the time to leave us your opinion.
You have rightly noticed that currently in our hotel the cleaning service is on request. This information is posted in many places in the hotel building, but I understand that it has not been noticed.
In the nearest future we plan to return to regular cleaning service.
We hope that you will visit us again, to which I cordially invite you.

Best regards,
Weronika Wojs
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Bardzo czysty hotel, jedyny minus to mały parking

Dzień dobry Pani Aneto,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami opinią dotyczącą Pani pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Cieszymy się, że Pani pobyt był udany. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby czuli się Państwo u nas wyjątkowo. Niesamowicie istotne są dla nas wszystkie, nawet najmniejsze uwagi, ponieważ każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby usprawniać nasz produkt oraz usługi. Nie pozostaje nam nic innego jak zaprosić Państwa ponownie.
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

very good

Dear Raul,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Weronika Wojs, Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 06/2022

bylo OK, chociaz miąl być pokój z widokiem, z mini barem, a nie było ani jednego ani drugiego :-( o ciapetki tez musiałam poprosić...ach no i żeby uprasowac koszulę trzeba wyjść i zrobić to na korytarzu przy schodach :-(

Dzień dobry Pani Violetto,

Dziękujemy za pozostawienie opinii dotyczącej Pani pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Było nam bardzo miło Panią gościć. Zadowolenie naszych gości jest u nas zawsze na pierwszym miejscu. Nasze śniadania codziennie przygotowywane są przez wykwalifikowanych kucharzy z najlepszej jakości składników. Lokalizacja naszego hotelu jest dużym atutem dla gości podróżujących biznesowo, ale także indywidualnie. Szlafroki wraz z kapciami dostępne są w pokojach o podwyższonym standardzie typu business dlatego przy następnej wizycie zachęcam do rezerwacji tego właśnie typu pokoju. Zestaw do prasowania jest dostępny na każdym półpiętrze dodatkowo na poziomie recepcji mamy prasowalnie, którą zawsze udostępniamy dla naszych Gości. Przy następnej wizycie zachęcam do zgłaszania wszelkich uwag na recepcję - która zawsze z chęcią pomoże. Było nam bardzo miło Panią gościć i liczymy na kolejne odwiedziny, gdy będzie Pani w pobliżu.
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

4 polskie kanały w tv to trochę za mało

Szanowny Panie Michale,

Uprzejmie dziękuję za wybór Park Hotel Diament**** oraz czas na pozostawienie opinii. Pana uwaga dotycząca naszego małego wyboru kanałów TV była podyktowana chwilową sytuacją jaką przeprowadzaliśmy w hotelu z racji zmiany systemu nadawania programów. Informacja w tym temacie została umieszczona w recepcji hotelowej. Na ten moment prace zostały ukończone, a nasi goście mają dostęp do większej ilości programów telewizyjnych.
Zapraszamy Pana do dokonania kolejnej rezerwacji,
Bedzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie,

Pozdrawiam,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Dobry pobyt. Wszystko ok.

Dzień dobry Panie Patryku,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami opinią dotyczącą Pana pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie i komfort naszych Gości jest dla nas najważniejszy. Cieszymy się, że Pana pobyt był udany oraz iż wypoczął Pan w naszych wygodnych łóżkach. Panie pokojowe codziennie z niezwykłą dokładnością dbają o czystość w pokojach oraz miejscach ogólnodostępnych. Lokalizacja naszego hotelu jest dużym atutem dla gości podróżujących biznesowo, ale także indywidualnie. Nasze śniadania przygotowywane są przez wykwalifikowanych kucharzy z najlepszej jakości składników, z możliwością skorzystania z live cookingu. Przy kolejnej wizycie zachęcamy do skorzystania z sauny i siłowni, którą udostępniamy specjalnie dla naszych Gości.
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Miło, czysto i przyjemnie ale pozostał straszny niesmak ze względu na problemy z fakturami - to nie ja powinienem zabiegać (uporczywie) o wydanie prawidłowej faktury.

Dzień dobry Panie Macieju,
Dziękujemy za chęć podzielenia się wrażeniami dotyczącymi Pana pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Lokalizacja naszego hotelu jest dużym atutem dla gości podróżujących biznesowo, ale także indywidualnie. Panie pokojowe z niezwykłą dokładnością codziennie dbają o każdy detal, aby pokój spełniał Państwa oczekiwania. Niesamowicie istotne są dla nas wszystkie, nawet najmniejsze uwagi, ponieważ każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby usprawniać nasz produkt oraz usługi. Pana opinia została przez nas przeanalizowana i omówiona w gronie kadry kierowniczej. Mamy nadzieję gościć Pana w najbliższej przyszłości.
Pozdrawiam serdecznie,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Hotel je velmi dobře dostupný hned z dálnice. Velmi příjemný a ochotný personál. Hezký, čistý hotel, jídlo výborné, dostatečný výběr snídaně formou bufetu. Za mě určitě vřele doporučuji a pokud pojedu opět na služební cestu, určitě vyberu opět tento hotel :-)

Dear Monika,
Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that your last stay met your expectations. We are looking forward to welcoming you back in near future.
Best regards,
Weronika Wojs
Room Division Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?