Park Hotel Diament Katowice**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,803 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Friends
Reviewed: 5 years ago (04/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ekspres w junior apartament nie działa ale to byl szczegół. Bardzo fajny hotel, pokoje bardzo przytulne i dobrze urządzone, śniadanko w weekend do 11tej, wiec można się wyspać :)

Szanowny Panie Grzegorzu,

Bardzo dziękujemy za poświęcony czas na pozostawienie opinii. Najwyższa ocena oraz Pana zadowolenie z pobytu jest dla nas największą satysfakcją oraz motywacją do dalszego działania.

Zapraszamy ponownie do Park Hotel Diament *****.

Pozdrawiam,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Polecam !!!

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za poświęcony czas na pozostawienie opinii. Pana zadowolenie jest największą nagrodą oraz motywacją do dalszego działania.
Zapraszamy ponownie do Park Hotel Diament**** w Katowicach.

Pozdrawiam,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Pobyt udany i spełnione założenia pobytu. Martwi nad wyraz rozbudowana biurokracja przy zamawianiu pobytu, pre autoryzacje itp. Odnosimy wrażenie, że poprzez rozbudowane procedury tracicie atmosferę i klimat.

Szanowny Panie Jaroslawie,

Bardzo dziękujemy za poświęcony czas na pozostawienie opinii. Wysoka ocena pobytu w naszym hotelu jest największą nagroda dla naszego personelu który codziennie dokłada wszelkich starań aby każdy z gości czuł się u nas wyjątkowo.
Wszelkie uwagi są dla nas bardzo ważne, każda z osobna jest poruszana w gronie kadry kierowniczej aby usprawnić jej działanie.

Zapraszamy ponownie do Park Hotel Diament****.

Pozdrawiam,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Decent.

Dear Sir or Madam,

Thank you very much for your comment. We are pleased with your stay, a high rating is the greatest reward for us.
Our staff makes every effort every day to ensure that the stay of each guest is successful.

We invite you again to Park Hotel Diament**** in Katowice.

Best regards,
Weronika Wojs
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wrażenia bardzo złe. Nie nocowaliśmy w hotelu, ponieważ zostaliśmy oszukani. Rezerwowałam hotel poprzez stronę booking. W ofercie podany był apartament z tarasem. Po przyjeździe okazało się, że w hotelu nie ma pokoi z tarasem lub balkonem. Pani menadżer, żeby wybrnąć z kłopotliwej sytuacji na koniec stwierdziła, że u nich to w zasadzie wszystkie pokoje są z tarasem bo mają taras przed wejściem do hotelu. Jesteśmy osobami palącymi i takie oszustwo jest po prostu świństwem. Nigdy więcej nie skorzystamy z usług tej sieci.

No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Zbyt mocny dziwny zapach w pokoju ... urywa głowę

Szanowny Panie,

Dziękujemy za poświęcony czas na pozostawienie opinii. Każda nawet najmniejsza uwaga jest dla nas bardzo ważna. Codziennie dokładamy wszelkich starań aby pobyt naszych gości należał do udanych. W naszym hotelu do odświeżenia pomieszczeń używamy neutralizatorów, dlatego też Pana uwaga jest dla nas zaskoczeniem. Sytuacja jednak zostanie zweryfikowana i przeanalizowana z działem służby pięter.

Zapraszamy ponownie do Park Hotel Diament**** w Katowicach.

Pozdrawiam,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego.
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Polecam , pokoiki czyste , przytulne , miła obsługa , jedyny mankament który dotyczy osób palących żeby nie zapomniały wziąć sobie pokoju dla palących bo w przeciwnym razie musza schodzić za każdym razem przed hotel .

Szanowna Pani,

Bardzo dziękujemy za pozostawiony pozytywny komentarz. Największa ocena jest dla nas najlepszą nagrodą.
Cieszy nas fakt docenienia obsługi, czystości hotelu. Dla naszego personelu wiele to znaczy.

Mamy nadzieję gościć Panią ponownie w Park Hotel Diament**** w Katowicach.

Pozdrawiam,
Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

10

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za poświęcony czas na pozostawienie oceny. Niemniej jednak Pana nota zaniepokoiła mnie. Każda uwaga naszych gości jest bardzo ważna gdyż nasz personel każdego dnia dokłada wszelkich starań aby pobyt był jak najbardziej udany.
Zapraszam do kontaktu w celu omówienia szczegółów, które wpłynęły na niską ocenę.

Z poważaniem,

Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Good location.

Dear Madam,

Thank you very much for your comment. We are pleased with your stay, a high rating is the greatest reward for us.
Our staff makes effort every day to ensure that the stay of each guest is successful.

We invite you again to Park Hotel Diament**** in Katowice.

Best regards,
Weronika Wojs
Room Division Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ok

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za czas poświęcony na pozostawienie najwyższej noty za pobyt w hotelu.
100% satysfakcji z pobytu jest dla naszego personelu największą nagrodą.

Mam nadzieję gościć pana ponownie w Park Hotel Diament**** w Katowicach.

Pozdrawiam,

Weronika Wojs
Kierownik Pionu Hotelowego
Back to Top CERTIFICATE what's this?