Park Hotel Diament Katowice**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,524 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Do polecenia

Dzień dobry Pani Danuto,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pani opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pani oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

pozytywne

Dzień dobry Panie Jacku,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Procesy na recepcji wymagają poprawy.

Szanowny Panie Marku,
Dziękujemy za pozostawienie opinii dotyczącej ostatniego Pana pobytu w Park Hotel Diament**** Katowice. Dziękujemy za wysoką opinię dotyczącą czystości, uprzejmości pracowników restauracji oraz jakości bufetu śniadaniowego oraz dań z karty. Z przykrością czytamy o problemach w recepcji. Chcielibyśmy wiedzieć, które według Pana procesy wymagają poprawy. Pana opis problemu byłby dla nas niezwykle pomocy w kształtowaniu jakości obsługi. Jeszcze raz dziękujemy za recenzję - mamy nadzieję, że rozważy Pan ponowny pobyt u nas w niedalekiej przyszłości.

Pozdrawiam
Aneta Szulc
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

I recommend the hotel to everyone.

Dear Magdalena,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Należne 4 gwiazdki.

Dzień dobry Panie Macieju,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bardzo udany pobyt.

Dzień dobry Pani Renato,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pani opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pani oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Despite the very noisy 100+ school kids who tried to make the hotel a brothel, it’s a very nice place to stay. Close to highway exit and very clean. The only comment would be the short beds (I’m 1,90). I left early, so cannot review the breakfast.

Dear Jan,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

very noisy all the night because of others young visitors and no reaction from hotel staff.

Dear Dorota,
Thank you for taking the time to leave us a review about your last stay at Park Hotel Diament Katowice****. We are terribly sorry to hear your stay did not meet your expectations because of lots of noises during the night time. We do apologize for the inconvenience caused to you. We are deeply suprised there was no reaction from our reception staff. We are sorry for sleepless night and also we are grateful for your input, which will assist us in maintaining the high standards of service we strive to attain. We hope to welcoming you back in near future.

Kind regards
Aneta Szulc
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Pobyt, atmosfera bardzo dobra. Szczególne podziękowania dla Pani która zajęła się moim zameldowaniem, nie pamiętam imienia, ale ta pani uwielbia psy!! Dziękuję też za prezent powitalny, dla mojego psiaka. Mam już zarezerwowany termin na listopad

Dzień dobry Panie Krzysztofie,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Cieszę się, że docenił Pan nasz personel, który każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby sprostać oczekiwaniom naszych Gości. Państwa zadowolenie jest dla nas najwyższą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu pozostawił miłe wspomnienia. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****. Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

A

Dzień dobry,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?