Park Hotel Diament Katowice**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,801 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

.

Dzień dobry Panie Robercie,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Park Hotel Diament **** Katowice. Cieszymy się, że pobyt upłynął w miłej atmosferze. Zapraszamy do kolejnych rezerwacji, gdy będzie Pan w podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

nice

Dear Juhasz,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Udany pobyt

Dzień dobry Panie Bogusławie,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Park Hotel Diament **** Katowice. Cieszymy się, że pobyt upłynął w miłej atmosferze. Zapraszamy do kolejnych rezerwacji, gdy będzie Pan w podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Generalnie bardzo dobra lokalziacja pod kątem osób, które chcą mieć blisko do głównej trasy wylotowej. Dużym plusem jest też przemiłą obsługa. Natomiast cały hotel ma już lata swojej świetnośći za sobą i i przydałoby się odświeżenie zarówno sal, jak i pokojów - "pachnie" minioną epokoą.

Dzień dobry Pani Anno,
Dziękujemy za poświęcony czas na uzupełnienie otrzymanej ankiety dotyczącej Pani pobytu w Park Hotel Diament **** Katowice. Cieszę się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań względem pobytu. Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozostawienie wielu uwag, które pomogą nam w podniesieniu standardu świadczonych przez nasz Hotel usług oraz mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Panią ponownie w naszym Hotelu.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nice experience.

Dear Mikel,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Przyjemny hotel z bardzo łatwym dojazdem. Blisko centrum a jednak w spokojnym miejscu

Dzień dobry Panie Dariuszu,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Cieszę się, że docenił Pan lokalizację naszego hotelu a przede wszystkim nasz personel, który każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby sprostać oczekiwaniom naszych Gości. Państwa zadowolenie jest dla nas najwyższą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu pozostawił miłe wspomnienia. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very nice Hotel, was perfect stay during my business trip.
I liked especially that my contacts were already in the booking system, so that the invoicing was smart and fast.

Dear Gergely,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

bad

Szanowna Pani Marto,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Rozumiemy, jak rozczarowujące jest przybycie do hotelu i odkrycie, że nie może Pani korzystać ze wszystkich udogodnień w swoim pokoju. Zawsze weryfikujemy czy pokój jest gotowy do zamieszkania, a reszta udogodnień dostępna dla Gości. W dniach Pani pobytu nie otrzymaliśmy innych skarg dotyczących łącza Internetowego, więc nie była to awaria występująca w całym hotelu, dlatego też nie mogliśmy zapobiec lub wiedzieć o problemie z wyprzedzeniem. Zważywszy na późną porę zgłoszenia problemu nasz pracownik zaproponował jedyną dostępną alternatywę, aby pomóc Pani w tej sytuacji. W związku z usterką, który miała miejsce podczas Pani pobytu rozszerzyliśmy nasz panel pomocy IT w takich sytuacjach, abyśmy mogli reagować w czasie realnym w celu usunięcia usterki. Nie ukrywam, że chcemy, aby nasi goście mieli jak najlepsze doświadczenia i bardzo poważnie traktujemy opinie takie jak Pani, ponieważ pomagają nam one ulepszać nasze usługi. Jeszcze raz przepraszamy za trudności, których Pani doświadczyła i jeszcze raz dziękujemy za opinię. Mam nadzieję, iż reszta pobytu była satysfakcjonująca i rozważy Pani ponowny nocleg w naszym hotelu.

Pozdrawiam
Aneta Szulc
Zastępca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Zdecydowanie polecam!

Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Park Hotel Diament **** Katowice. Cieszymy się, że pobyt upłynął w miłej atmosferze. Zapraszamy do kolejnych rezerwacji, gdy będzie Pan w podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Generalnie całkiem ok hotel dobra lokalizacja. Uprzejma profesjonalna obsługa. Śniadania mogłyby być bardziej urozmaicone i smaczniejsze. Myślę że całokształt 7.5/10

Dzień dobry Panie Adamie,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Cieszę się, że docenił Pan lokalizację naszego hotelu a przede wszystkim nasz personel, który każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby sprostać oczekiwaniom naszych Gości. Państwa zadowolenie jest dla nas najwyższą nagrodą, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu pozostawił miłe wspomnienia. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?