Park Hotel Diament Katowice**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,736 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Really nice place would definitely recommend it

Dear Guest,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ok

Dzień dobry Panie Patryku,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

.

Dear Peter,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very good experience overall, I’d definitely stay there again

Dear Guest,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

3/10, pokój niezgodny z opisem ze strony.

Szanowny Panie Rafale,

Dziękuję za pozostawienie opinii. Jest nam niezmiernie przykro, że pokój nie spełnił Pana oczekiwań i był niezgodny z opisem zamieszczonym na stronie.

Zależy nam, aby każdy z naszych Gości czuł się komfortowo i otrzymał dokładnie to, czego się spodziewa. Dlatego bardzo prosimy o kontakt bezpośredni poprzez adres aszulc@hotelediament.pl z podaniem szczegółów rezerwacji – pozwoli nam to dokładnie zbadać sytuację i wprowadzić ewentualne poprawki, zarówno w ofercie online, jak i w standardach obsługi.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i mamy nadzieję, że otrzymamy szansę, by w przyszłości pokazać nasze usługi z lepszej strony.

Pozdrawiam
Aneta Szulc
Zastępca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

The shower water at the morning wasn’t so worm

Dear Guest,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

-

Dzień dobry Pani Emilio,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pani opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pani oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

W hotelu jest bardzo przyjemnie, ładny wystrój, w pokojach czysto i przytulnie, obsługa miła i pomocna. Salę konferencyjne dostosowane do potrzeb gości.

Dzień dobry Pani Sylwio,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pani opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pani oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bardzo ladny czysty i komfortowy hotel.

Dzień dobry Panie Rafale,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

У букингу било написано, што есть парковка
А ее не било

Dear Mr. Yevhenii,
Thank you for sharing your comments about your stay at our hotel. We are sorry that the information about the availability of parking was misleading and did not meet your expectations. We are doing our best to prevent such oversights from occurring in the future and assure you that we will analyze this situation.

We also appreciate your comments about the smell in the room and the lack of hot water. These issues are very important to us and will be immediately forwarded to the appropriate departments for resolution.

We are glad that you rated our service at the reception and in the restaurant highly. We are grateful for your valuable comments and look forward to hosting you again in the future.

Kind regards
Aneta Szulc
Deputy General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?