Park Hotel Diament Katowice**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,520 reviews across 14 portals
:
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bardzo pozytywne

Dzień dobry Pani Katarzyno,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Park Hotel Diament **** Katowice. Cieszymy się, że pobyt upłynął w miłej atmosferze. Zapraszamy do kolejnych rezerwacji, gdy będą Państwo w podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Excellent

Dear Guest,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Perfekcyjny hotel z perfekcyjna obsługa.

Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Park Hotel Diament **** Katowice. Cieszymy się, że pobyt upłynął w miłej atmosferze. Zapraszamy do kolejnych rezerwacji, gdy będą Państwo w podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (01/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sklamanie.. 4hviezdičky vyzerajú inak. Fitness bol žalostný a v zlom stave. V izbe odpadávala parapetná doska, wifi fungovalo veľmi slabo, TV často sekalo/rušil sa signál.. cez steny je tam naozaj všetko počuť, wc či sprchu z vedlajšej izby sme počuli uplne jasne akoby niekto používal našu kúpeľňu.. ďalší ubytovaní hostia vyzerali akoby ešte nemali 18.. v noci pobehovali po chodbácha robili fakt hrozny hluk.. ako niekde na internáte. Rovnako bolo všetko počuť cez okná, keď ľudia chodili fajčiť pred hotel.

Dear Sabína,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We take all comments seriously and will be addressing the issues you’ve raised. We apologize for the condition of the physical infrastructure in your room, as well as the maintenance problems you mentioned. Please be assured that we are currently working on improving these aspects, and your comments have been passed on to our technical team. We regret that the noise levels affected your stay. We understand how disruptive this can be, and we are reviewing our policies to ensure a quieter and more comfortable environment for all our guests. We also appreciate your input regarding the Wi-Fi and TV issues, and we are investigating these to ensure a better experience for future stays. Once again, we apologize for the inconveniences you experienced. We hope you will consider staying with us again in the future, and we will make every effort to provide a more pleasant experience.

Kind regards
Aneta Szulc
Deputy General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Great experience.

Dear Marta,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bardzo miły personel. Przy zameldowaniu młoda konkretna, sympatyczna dziewczyna. Przy wymeldowaniu przystojny, młody, dobrze wychowany mężczyzna. Oboje wysoce uprzejmi.
Kapitalny, piękny pomysł z imiennym listem powitalnym dla gościa, czekający wraz z dwoma cukierkami "krówkami" na biurku w pokoju hotelowym. Gest ten naprawdę sprawił mi radość i przyjemność. Miły pomysł z butelką wina na szafeczce nocnej przy łóżku. Cena dla dwojga przystępna. Propozycja mini barku też należy do udanych.
Pyszne herbaty w kąciki herbacianym, które można zaparzyć w pokoju.
Łazienka czyściutka, ciepła, zaopatrzona w miniaturki przyborów higienicznych (hotelowe mydełka, szamponiki, żel do kąpieli, igielnik). Doskonały pomysł z wagą łazienkową.
Dzięki taki miłym niewielkim udogodnieniom gość czuje się zaopiekowany i serdecznie witany przez personel hotelowy.
Telewizor wraz z wykazem programów dostępny od ręki.
Dziękuję za miłą gościnę w pięknych i komfortowych warunkach w Państwa Hotelu.

Dzień dobry Pani Doroto,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Park Hotel Diament **** Katowice. Cieszymy się, że pobyt upłynął w miłej atmosferze. Zapraszamy do kolejnych rezerwacji, gdy będą Państwo w podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

I wish the hotel parking lot were less expensive.

Dear Yuliia,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bardzo pozytywne.

Dzień dobry Pani Małgorzato,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Park Hotel Diament **** Katowice. Cieszymy się, że pobyt upłynął w miłej atmosferze. Zapraszamy do kolejnych rezerwacji, gdy będą Państwo w podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Комфортно, недорого и приятно

Dear Olha,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 months ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

,

Dzień dobry Panie Andrzeju,
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Park Hotel Diament **** Katowice. Cieszymy się, że pobyt upłynął w miłej atmosferze. Zapraszamy do kolejnych rezerwacji, gdy będzie Pan w podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?