Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,742 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Piękne miejsce z klimatem. Pokoj był oznaczony jako dźwiękoszczelny, było dosyć często słychać jak osoby z korytarza otwierają i zamykają drzwi. Mimo wszystko jest to miejsce do którego się wróci z wielką chęcią.

Szanowny Panie Danielu,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją entuzjastyczną opinią na temat naszego hotelu. Niezwykle cieszy nas, że piękno i klimat naszego miejsca przypadły Panu do gustu oraz że nasza lokalizacja skłoniła Pana do planowania kolejnej wizyty.

Cieszymy się także, że czystość oraz oznaczenia sanitarne spełniły Pańskie oczekiwania, a uprzejmość naszego personelu została doceniona. Priorytetem dla nas jest zapewnienie najwyższego standardu obsługi, zatem takie pochwały są dla nas niezwykle motywujące.

Z przykrością przyjęliśmy informację o akustycznym dyskomforcie związanym z dźwiękami z korytarza. Będziemy dokładnie analizować ten aspekt, by zapewnić jeszcze lepsze doświadczenia podczas przyszłych wizyt.

Z niecierpliwością oczekujemy Pana ponownie i mamy nadzieję, że kolejny pobyt przyniesie równie pozytywne wrażenia.

Z poważaniem,

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very pleasant

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your opinion about our hotel! We are very pleased that your stay was pleasant and met all your expectations.

We appreciate the high ratings awarded for the cleanliness of the room and the courtesy of our employees. Your positive opinion is the greatest distinction for us and motivates us to continue improving the quality of our services.

We look forward to your next visit to Park Hotel Diament Wrocław****.

Best regards,

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

.

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za doskonałą ocenę naszego hotelu.

Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Good

Dear Guest,

Thank you very much for your positive opinion about our hotel.

We are glad that your stay met all your expectations and that you appreciated both the cleanliness of the room and the courtesy of our staff and the quality of the food served.

We cordially invite you to visit our hotel again.

With regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager

No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Kilkudniowy pobyt we Wrocławiu bardzo udany między innymi ze względu na pobyt w hotelu Diament, gdzie mogłem odpocząć i dobrze się wyspać ;) Czystość w pokoju, wygodne łóżko, bardzo pomocna obsługa kiedy przedłużałem pobyt i spokojna okolica sprawiły, że pobyt był bardzo udany. Jeden z hoteli do których wracam jeśli jest w okolicy celu mojej podróży. Ze śniadań nie korzystałem. Może innym razem.

Szanowny Panie Tomaszu,

Bardzo dziękujemy za pozostawienie tak serdecznej opinii na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że czystość pokoju, wygodne łóżko oraz profesjonalizm naszego personelu recepcji przyczyniły się do Pana satysfakcji. To dla nas ogromna radość wiedzieć, że nasz hotel jest jednym z miejsc, do których chętnie Pan powraca.

Rozumiemy, że tym razem nie skorzystał Pan z naszych śniadań, ale mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie znajdzie Pan czas, aby je wypróbować.

Z niecierpliwością oczekujemy Pana ponownie i mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie równie udany.

Z poważaniem,

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Great

Dear Serhiy,

Thank you very much for your kind words and high rating! We are glad that our hotel met all your expectations.

We look forward to your next visit to Park Hotel Diament Wrocław****.

With regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We Wrocławiu karty magnetyczne, które ciągle się rozmagnesowują od telefonu to koszmar. Dodatkowo jednorazowe mydełka i płyny pod prysznic nie są dla mnie eco. Dużo lepszym rozwiązaniem byłyby stałe dozowniki

Szanowny Panie Jakubie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że wiele aspektów, takich jak czystość pokoju i uprzejmość naszego personelu, spotkały się z Pańskim uznaniem.

Jest nam przykro z powodu problemów z kartami magnetycznymi. Rozumiemy, jak ważne jest dla naszych gości, aby ich pobyt był jak najbardziej komfortowy. Jednocześnie zwracamy uwagę na fakt, iż nasza linia kosmetyków hotelowych charakteryzuje się ekologicznymi i biodegradowalnymi opakowaniami.

Doceniamy również Pańskie uwagi dotyczące jakości niektórych produktów na śniadaniu oraz sprawności obsługi recepcji. Dziękujemy za te spostrzeżenia, które są dla nas cennym źródłem informacji i pozwolą nam na ulepszanie naszych usług.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Fajnie

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za wyrażenie tak pozytywnej opinii o naszym hotelu.

Cieszymy się, że czystość pokoju oraz jakość obsługi, zarówno w recepcji, jak i wśród naszego personelu sprzątającego, spełniły Pańskie oczekiwania. To dla nas ogromna satysfakcja móc zapewniać naszym gościom najwyższy standard usług.

Zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nie mam żadnych zastrzeżeń co do pobytu. Personel młody,chętny pomóc i nie robiący żadnych problemów.Pokoje czyste i ładne.Potrawy w restauracji smaczne.

Szanowna Pani Marto,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją entuzjastyczną opinią o naszym hotelu.

Cieszymy się, że zarówno czystość i wygląd pokoi, jak i pomocny oraz młody personel spełniły Pani oczekiwania. Satysfakcja naszych gości jest dla nas priorytetem, a takie opinie są dla nas wielką radością.

Jesteśmy również zadowoleni, że smak potraw w restauracji przypadł Pani do gustu. Mamy nadzieję na kolejną okazję, aby gościć Panią u nas ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Brak płynu do kąpieli w pokoju,tandetne świstki parkingowe.

Szanowny Panie Ireneuszu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że czystość pokoju oraz uprzejmość naszego personelu zostały zauważone i docenione. To dla nas bardzo ważne, aby zapewnić naszym gościom komfortowy pobyt.

Jednocześnie przepraszamy za brak płynu do kąpieli w pokoju. Zależy nam na tym, aby wszystkie potrzebne akcesoria były dostępne dla naszych gości i dołożymy wszelkich starań, aby taka sytuacja się nie powtórzyła.

Dziękujemy również za uwagi dotyczące biletów parkingowych. Przyjrzymy się tej kwestii, by poprawić jakość tego elementu naszego serwisu.

Pańska opinia jest dla nas niezwykle cenna i stanowi ważny element w procesie doskonalenia naszych usług. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mogli zaprezentować udoskonalenia, które poprawią komfort Pańskiego pobytu.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?