Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,746 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Brak płynu do kąpieli w pokoju,tandetne świstki parkingowe.

Szanowny Panie Ireneuszu,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że czystość pokoju oraz uprzejmość naszego personelu zostały zauważone i docenione. To dla nas bardzo ważne, aby zapewnić naszym gościom komfortowy pobyt.

Jednocześnie przepraszamy za brak płynu do kąpieli w pokoju. Zależy nam na tym, aby wszystkie potrzebne akcesoria były dostępne dla naszych gości i dołożymy wszelkich starań, aby taka sytuacja się nie powtórzyła.

Dziękujemy również za uwagi dotyczące biletów parkingowych. Przyjrzymy się tej kwestii, by poprawić jakość tego elementu naszego serwisu.

Pańska opinia jest dla nas niezwykle cenna i stanowi ważny element w procesie doskonalenia naszych usług. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mogli zaprezentować udoskonalenia, które poprawią komfort Pańskiego pobytu.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Supwr

Szanowny Panie Jacku,

Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię i wysoką ocenę naszego hotelu. Cieszymy się, że czystość pokoju, uprzejmość personelu oraz jakość obsługi w recepcji spełniły Pańskie oczekiwania.

To dla nas ogromna radość, gdy nasi goście są zadowoleni z oferowanych usług, w tym bufetu śniadaniowego i smaku dań z karty. Pańska satysfakcja jest dla nas priorytetem.

Serdecznie zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

To nie jest mój pierwszy pobyt w tym hotelu. To bardzo fajne miejsce – nowoczesne, czyste i, co ważne, nie ma nieprzyjemnego zapachu brudnej wykładziny.

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że po raz kolejny wybrał Pan nasz hotel i docenił jego nowoczesny charakter oraz czystość. To dla nas niezwykle motywujące, gdy nasi goście wracają i są zadowoleni z oferowanych warunków.

Cieszy nas fakt, że usterka, którą Pan zgłosił, została szybko naprawiona. Staramy się zawsze być do dyspozycji gości i reagować na ich potrzeby.

Jednakże, przepraszamy za niedogodności związane z bufetem śniadaniowym, zwłaszcza jeśli chodzi o jakość warzyw. Dokładamy wszelkich starań, by poprawić tę kwestię i zapewnić, że jakość produktów będzie na najwyższym poziomie.

Dziękujemy za Pańskie uwagi, które są dla nas bardzo cenne i pozwalają nam na ciągłe doskonalenie naszych usług. Mamy nadzieję, że przy następnej wizycie spełnimy wszystkie Pańskie oczekiwania.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

It was a good experience.

Dear Sir,

Thank you for sharing your opinion about your stay at our hotel. We are pleased that you rated your experience as good overall.

We appreciate the positive comments regarding the cleanliness of the room, the breakfast buffet and the taste of the dishes from our menu. Your comments are extremely valuable to us and motivate us to continue working on improving the services provided.

We would be very happy to welcome you back to our hotel and provide you with an even better experience during your next visit.

With respect

Przemysław Kuśmierski
Hotel Director
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ogólnie ani ja ani żaden z moich pracowników nigdy więcej w tym hotelu nocował nie będzie

Szanowny Panie Szarzyński,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że Pańska wizyta w naszym hotelu nie spełniła oczekiwań. Szczególnie ubolewamy nad trudnościami związanymi z obsługą recepcji. Dołożymy wszelkich starań, aby w przyszłości uniknąć takich sytuacji.

Cieszymy się jednak, że poziom czystości pokoju oraz uprzejmość naszych pracowników Służby Pięter została doceniona. Pana opinie dotyczące śniadania oraz restauracji również są dla nas ważne i pomogą nam w dalszym doskonaleniu naszej oferty.

Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami, są one dla nas cennym źródłem informacji. Mamy nadzieję, że mimo wszystko zechce Pan przemyśleć dalszą współpracę w przyszłości.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

za drogie sniadanie ja na to co zastalem.l, pokoje barrdzo eleganckie, praca recepcji do poprawy (dostepnosc)

Szanowny Panie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że eleganckie pokoje oraz czystość i uprzejmość personelu spotkały się z Pańskim uznaniem.

Przykro nam, że odczucia dotyczące śniadań oraz pracy recepcji nie były w pełni satysfakcjonujące. Pańska uwaga dotycząca ograniczonego wyboru wędlin i dostępności personelu na recepcji jest dla nas bardzo ważna i pomoże nam w dalszym doskonaleniu naszych usług, aby zapewnić lepsze doświadczenia naszym Gościom.

Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności zdecyduje się Pan odwiedzić nas ponownie i doświadczy poprawy w tych aspektach.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ok.

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię o naszym hotelu.

Cieszymy się, że różne aspekty Pańskiego pobytu, takie jak czystość pokoju i uprzejmość naszego personelu, spotkały się z Pańskim uznaniem.

Zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nein

Szanowna Pani,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że wiele aspektów Państwa pobytu spełniło Państwa oczekiwania, zwłaszcza czystość pokoju, jakość obsługi na recepcji, oraz jakość serwowanego bufetu śniadaniowego i potraw.

Doceniamy również uwagi dotyczące uprzejmości personelu i zapewniamy, że nieustannie dążymy do poprawy naszych usług. Cieszy nas, że ogólne wrażenie z pobytu było pozytywne.

Serdecznie zapraszamy do ponownej wizyty w naszym hotelu.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

bardzo dobry hotel

Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii na temat naszego hotelu.

Cieszymy się, że czystość pokoju, uprzejmość personelu oraz jakość obsługi spełniły Pani oczekiwania. Pańska satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem.

Zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Jest to moja kolejna już wizyta, jakość obsługi, standard pokojów i oferta śniadaniowa są na mistrzowskim poziomie!

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za ponowny wybór naszego hotelu i niezwykle pozytywną opinię o Pańskim pobycie. Cieszy nas, że obsługa, standard pokojów oraz oferta śniadaniowa spełniają Pańskie oczekiwania.

Jesteśmy szczególnie wdzięczni za pochwałę skierowaną do naszego pracownika, Pana Zbigniewa, za jego pro aktywność. Pańska satysfakcja jest dla nas najważniejsza.

Zwróciliśmy uwagę na sugestię dotyczącą wyboru owoców krojonych na bufecie śniadaniowym i postaramy się uwzględnić Pańskie uwagi w przyszłości. Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami, które są dla nas bardzo cenne.

Mamy nadzieję gościć Pana ponownie w niedalekiej przyszłości.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?