Park Hotel Diament Wroclaw**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,516 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 2 weeks ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

It was a good experience.

Dear Sir,

Thank you for sharing your opinion about your stay at our hotel. We are pleased that you rated your experience as good overall.

We appreciate the positive comments regarding the cleanliness of the room, the breakfast buffet and the taste of the dishes from our menu. Your comments are extremely valuable to us and motivate us to continue working on improving the services provided.

We would be very happy to welcome you back to our hotel and provide you with an even better experience during your next visit.

With respect

Przemysław Kuśmierski
Hotel Director
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 weeks ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ogólnie ani ja ani żaden z moich pracowników nigdy więcej w tym hotelu nocował nie będzie

Szanowny Panie Szarzyński,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że Pańska wizyta w naszym hotelu nie spełniła oczekiwań. Szczególnie ubolewamy nad trudnościami związanymi z obsługą recepcji. Dołożymy wszelkich starań, aby w przyszłości uniknąć takich sytuacji.

Cieszymy się jednak, że poziom czystości pokoju oraz uprzejmość naszych pracowników Służby Pięter została doceniona. Pana opinie dotyczące śniadania oraz restauracji również są dla nas ważne i pomogą nam w dalszym doskonaleniu naszej oferty.

Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami, są one dla nas cennym źródłem informacji. Mamy nadzieję, że mimo wszystko zechce Pan przemyśleć dalszą współpracę w przyszłości.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 2 weeks ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

za drogie sniadanie ja na to co zastalem.l, pokoje barrdzo eleganckie, praca recepcji do poprawy (dostepnosc)

Szanowny Panie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że eleganckie pokoje oraz czystość i uprzejmość personelu spotkały się z Pańskim uznaniem.

Przykro nam, że odczucia dotyczące śniadań oraz pracy recepcji nie były w pełni satysfakcjonujące. Pańska uwaga dotycząca ograniczonego wyboru wędlin i dostępności personelu na recepcji jest dla nas bardzo ważna i pomoże nam w dalszym doskonaleniu naszych usług, aby zapewnić lepsze doświadczenia naszym Gościom.

Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności zdecyduje się Pan odwiedzić nas ponownie i doświadczy poprawy w tych aspektach.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 2 weeks ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ok.

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię o naszym hotelu.

Cieszymy się, że różne aspekty Pańskiego pobytu, takie jak czystość pokoju i uprzejmość naszego personelu, spotkały się z Pańskim uznaniem.

Zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 weeks ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nein

Szanowna Pani,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że wiele aspektów Państwa pobytu spełniło Państwa oczekiwania, zwłaszcza czystość pokoju, jakość obsługi na recepcji, oraz jakość serwowanego bufetu śniadaniowego i potraw.

Doceniamy również uwagi dotyczące uprzejmości personelu i zapewniamy, że nieustannie dążymy do poprawy naszych usług. Cieszy nas, że ogólne wrażenie z pobytu było pozytywne.

Serdecznie zapraszamy do ponownej wizyty w naszym hotelu.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 2 weeks ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

bardzo dobry hotel

Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii na temat naszego hotelu.

Cieszymy się, że czystość pokoju, uprzejmość personelu oraz jakość obsługi spełniły Pani oczekiwania. Pańska satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem.

Zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 2 weeks ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Jest to moja kolejna już wizyta, jakość obsługi, standard pokojów i oferta śniadaniowa są na mistrzowskim poziomie!

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za ponowny wybór naszego hotelu i niezwykle pozytywną opinię o Pańskim pobycie. Cieszy nas, że obsługa, standard pokojów oraz oferta śniadaniowa spełniają Pańskie oczekiwania.

Jesteśmy szczególnie wdzięczni za pochwałę skierowaną do naszego pracownika, Pana Zbigniewa, za jego pro aktywność. Pańska satysfakcja jest dla nas najważniejsza.

Zwróciliśmy uwagę na sugestię dotyczącą wyboru owoców krojonych na bufecie śniadaniowym i postaramy się uwzględnić Pańskie uwagi w przyszłości. Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami, które są dla nas bardzo cenne.

Mamy nadzieję gościć Pana ponownie w niedalekiej przyszłości.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 3 weeks ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Polecam

Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy za polecenie naszego hotelu. Cieszymy się, że różne aspekty pobytu spełniły Pani oczekiwania.

Zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 weeks ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

To nasz kolejny pobyt w hotelu po długiej podróży, w sam raz na odpoczynek, na pewno jeszcze skorzystamy z oferty :)

Szanowna Pani Karolino,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją pozytywną opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że po długiej podróży nasz hotel okazał się idealnym miejscem na relaks.

Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie w niedalekiej przyszłości.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 4 weeks ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Pokoje po remoncie są estetyczne i komfortowe.
W pokoju preferowałbym butelkę wody niegazowanej.
Miły gest z kuponem na drink powitalny, ale mała oferta napojów bezalkoholowych - drinków bezalkoholowych.
Zmieniłbym zapach kosmetyków hotelowych, doceniam że są do dyspozycji, ale ten cytrynowy zapach kojarzy się z płynem do naczyń / zmywarką albo kostkami toaletowymi.
Być może bardziej ekologiczną opcją byłyby napełniane dozowniki w pokojach? Widziałem takie w innych hotelach. Chętnie korzystałbym z kosmetyków wyższej jakości przy takiej cenie za pobyt.

Szanowny Panie Baumgart,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że odnowione pokoje spełniły Pana oczekiwania pod względem estetyki i komfortu.

Doceniamy Pana uwagi dotyczące wody w pokoju oraz oferty napojów bezalkoholowych. Przykro nam, jeśli obecny wybór nie był wystarczający. Zwrócimy szczególną uwagę na te kwestie, aby lepiej dostosować naszą ofertę do oczekiwań gości.

Zauważamy również, że zapach kosmetyków nie przypadł Panu do gustu. Cenimy sobie sugestie dotyczące bardziej ekologicznych i wyższej jakości rozwiązań. Pragniemy zwrócić uwagę, iż nasze kosmetyki mają biodegradowalne opakowania, co znacznie wpływa na redukcję ilości generowanych odpadów plastikowych.
Pańska opinia jest dla nas niezwykle cenna i pomoże nam w dalszym ulepszaniu naszych usług.

Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będziemy mogli zaprezentować udoskonalenia, które spełnią Pana oczekiwania.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?