Park Hotel Diament Wroclaw**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,532 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Friends
Reviewed: 10 months ago (01/07/2024)
Date of experience: 07/2024

2nd time at your hotel, met our needs again accommodation wise, but the parking situation could be better. Not many spots available at certain times and we had to park in the side street (Dunska) sometimes. Overall recommendable though!

Dear Guest,

Thank you very much for the highest rating of our hotel. Thank you for your trust and that you are here for the second time. We are very sorry for the parking situation, it was related to the Ultra Race event that was taking place in Wrocław at that time. We are very sorry about the situation at the restaurant.
We hope for another meeting in the future.

Best regards,
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super

Szanowny Panie Radosławie,

Serdecznie dziękujemy za miłe słowa oraz poświecenie czasu na podzielenie się z nami tak dobrą recenzją - bardzo to doceniamy. Mamy nadzieję, że w przyszłości odwiedzi nas Pan ponownie.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Reviewed: 10 months ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

A really good hotel and it will be not the last time

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your positive experience our hotel. We are delighted to hear that our hotel made your stay convenient and enjoyable.The room was clean and cozy We always strive to provide our Guests with an unforgettable, world-class experience, so your feedback is very important to us.Thank you for your kind words we look forward to welcoming you back soon.

Best regard
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Mega spokojnie! I bezpiecznie!

Szanowny Panie MIchale

Bardzo dziękujemy za opinię na temat naszego obiektu. Cieszymy się, że personel stanął na wysokości zadania i pozostawił miłe wrażenia. Zdecydowanie przekażemy Kierownikowi Recepcji oraz do personelu podziękowania. Miło widzieć jak goście doceniają pracę naszego personelu.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very nice Sauna!!

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations especially our sauna.
We hope to meet you again at hotel.

Best regards
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Czysto i elegancko.

Szanowny Panie Kamilu,

Bardzo dziękujemy za wystawienie opinii. Cieszymy się, że pokój był cichy i czysty. Nasz zespół stara się zapewnić wspaniałe wrażenia wszystkim naszym gościom i cieszymy się, że udało nam się to osiągnąć. Ważne jest dla nas, aby goście czuli się komfortowo w naszym hotelu. Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami - to bardzo pomocne. Mamy nadzieję, że wkrótce znów skorzysta Pan z naszego hotelu.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

thank you

Dear Guest,

Thank you very much for leaving your opinion. We are glad that the room was quiet and clean and that you liked the breakfast. Our team strives to provide a great experience for all of our guests and we are delighted that we have achieved this. It is important to us that guests feel comfortable in our hotel, so your opinion is very valuable to us. Thank you again for taking the time to share your experiences with us - it's very helpful. We hope that you will use our hotel again soon.

Best regards,
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

.

Szanowny Panie Mariuszu,

Bardzo dziękuje za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Bardzo nam przykro, że nie udało nam się spełnić Pana oczekiwań w 100%.
Widzę po ankiecie, że tutaj dział recepcji głównie wpłyną na obniżenie Pana zadowolenia. Bardzo bym prosiła o dokładne informacje co się wydarzyło na adres mailowy: jteleszko@hotelediament.pl. abyśmy mogli zainterweniować i poprawić jakość obsługi. Mamy nadzieję, że Pan do nas jeszcze wróci i da nam szansę.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

OK

Szanowny Panie Adamie,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Najwyższa opinia zawsze cieszy najbardziej, dlatego mam nadzieję, że gdy odwiedzi nas Pan ponownie Pana pobyt będzie jeszcze lepszy. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very positive

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again in our hotel.

Kind regards,
Justyna Teleszko
Room Division Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?