Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,259 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 9 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Comfortable!

Dear Mr. Kovács,

Thank you for sharing your opinion about our hotel. We are glad that we managed to meet almost all of your expectations and that your stay was comfortable.

Your high assessment of the cleanliness of the room and the courtesy of our staff is extremely important to us. Your opinions help us to further develop our offer and improve the quality of the services provided.

We cordially invite you to visit us again in the future.

With regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 9 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Good service, clean room, good support from service desk. Sauna is not in good shape

Dear Mr. Bücher,

Thank you for sharing your feedback about our hotel. We are pleased that our reception team and the cleanliness of the room met your expectations.

We are sorry for the inconvenience regarding the sauna. Your comments are extremely important to us, and we will do our best to improve this aspect to make future visits even more enjoyable.

We warmly invite you to visit our hotel again.

With regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ok

Szanowny Panie,

serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię.
Zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

war ein sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Ok this is not AirPort hotell

Dear Mr. Jozef,

Thank you very much for your positive review. We are pleased that our hotel met all your expectations, despite some confusion regarding the location.

We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

With regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Ok

Szanowny Panie,

dziękujemy za Pańską opinię. Przykro nam, że Pańskie doświadczenie z naszą recepcją nie było w pełni satysfakcjonujące. Kładziemy duży nacisk na szkolenie naszego personelu, aby zapewnić naszym gościom jak najwyższy standard obsługi. Pańska uwaga pomoże nam w dalszym doskonaleniu naszych usług.

Będzie nam miło gościć Pana ponownie w przyszłości.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Zależało mi aby było blisko do miejsca gdzie musiałem odwiedzić w tym czasie pobytu w Wrocławiu, i byłem bardzo zadowolony czysty hotel ładny pokój, staff miły uczynny czego chcieć więcej

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Serdecznie zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wszystko bardzo dobrze

Szanowny Panie,

Miło nam słyszeć, iż jest pan zadowolony z pobytu w naszym hotelu.
Zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Very Good -except gym wasn’t open and I had to go to a gym and pay outside

Dear Madam,

Thank you very much for shearing your feedback with us.
We are sorry for the inconvenience with the closed gym. Hopefully the renovation works will end soon.
Looking forward to welcoming you again.

With regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Generalnie wszystko fajnie, ale jakość stabilność i szybkość wifi była okropna, a telewizja co chwile przerywała transmisje.

Szanowny Panie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że docenił Pan lokalizację naszego hotelu. Przykro nam, że jakość Wi-Fi oraz telewizji nie spełniły Pana oczekiwań. Pracujemy nad poprawą naszych usług, dlatego Pana uwagi są dla nas bardzo cenne.
Sprawdzimy te kwestie, aby zapewnić lepszy komfort wszystkim naszym Gościom.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?