Park Hotel Diament Wroclaw**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,543 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Not very friendly reception and not cleaning the room every day

Dear Guest,

Thank you for sharing your impressions after your last stay at our hotel.
I would be very grateful if I knew which aspects of our services resulted in such an average review. Please let me know what happened at the reception. We always appreciate any constructive comments, thanks to which we can constantly improve our services for all our guests.
Please send all details to jteleszko@hotelediament.pl.
Thank you in advance.

Kind regards,
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Outdated 4* hotel

Dear Guest,

Thank you for sharing your experience following your recent stay in our hotel.
I would be more than grateful to know which aspects of our service caused such a bad review. We always appreciate any constructive feedback in order to constantly improve our service for all our Guests.
Please feel free to send all the details to jteleszko@hotelediament.pl.
Thank you in advance.

Kind regards,
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Śniadanie w postaci wyprawki o 3 w nocy ! Perfekcja

Szanowny Pani Tomaszu,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie nam tak niesamowitej recenzji. W Naszym hotelu zawsze staramy się, aby każdy gość czuł się komfortowo i był pod dobrą opieką. Cieszymy się, że byliśmy w stanie zapewnić udogodnienia niezbędne do Twojego pobytu.
Mamy nadzieję, że wkrótce powitamy Cię ponownie.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ok

Dear Sir,
We greatly appreciate your feedback. Please be assured that the points raised will be followed up by the relevant department in order to improve constantly our service for all our Guests.
Kind regards,

Best regards
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war gut. Wir würden für einen so kurzen Aufenthalt wiederkommen.

Dear Guest
Thank you very much for your opinion. We are glad that your stay was enjoyable and we sincerely apologize for any shortcomings. We hope that you will choose our hotel again.

Justyna Teleszko
Room Divison Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bardzo zadowolona, czysto, schludnie I przyjemnie

Szanowna Pani,
Naprawdę staramy się zapewnić wszystkim naszym gościom komfortowy i przyjemny pobyt, a Twoja opinia jest potwierdzeniem, że nam się to udało. Mamy nadzieję, że następnym razem, gdy nas odwiedzisz, będziemy mogli uczynić go jeszcze lepszym. Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

TOP

Szanowny Panie,
Naprawdę staramy się zapewnić wszystkim naszym gościom komfortowy i przyjemny pobyt, a Twoja opinia jest potwierdzeniem, że nam się to udało. Mamy nadzieję, że następnym razem, gdy nas odwiedzisz, będziemy mogli uczynić go jeszcze lepszym. Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

ok

Szanowny Panie

Dziękuję bardzo za Twoją opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany, a za wszelkie niedociągnięcia serdecznie przepraszamy.Mamy nadzieję, że wybierze Pan nasz hotel ponownie

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nice surprise

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Justyna Teleszko
Kieroownik PIonu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Dobrze

Szanowna Pani,

Dziękuję bardzo za Twoją opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany, a za wszelkie niedociągnięcia serdecznie przepraszamy.Mamy nadzieję, że wybierze Pan nasz hotel ponownie.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
Back to Top CERTIFICATE what's this?