Park Hotel Diament Wroclaw**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,555 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ogólnie, nie zostałem poinformowany, że nie działa strefa wellness , nie otrzymałem z tego tytułu żadnego rabatu , a przypominam jesteście hotelem 4 gwiazdkowym . Jednym z głównych argumentów przy wyborze była strefa wellness

Szanowny Panie Macieju,

Bardzo dziękuję za przesłanie opinii. Bardzo przepraszamy, za brak informacji przy zameldowaniu, że strefa fitness jest w renowacji natomiast zaznaczę, że na każdym portalu mamy informację, że strefa fitness jest niedostępna. W nawiązaniu do śniadań bardzo przepraszamy za wszelkie niedopatrzenia a wszelkie uwagi przekażemy do kierownika restauracji. Mamy nadzieję, że jeszcze kiedyś da nam pan szansę i do nas wróci.


Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego

No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Słychać wieczorem odgłosy prac remontowych . Zimny pokój. Wymagana była zmiana pokoju.

Szanowna Pani Elżbieto,

Bardzo dziękujemy za przesłanie opinii. Bardzo przepraszamy za zaistniałe niedogodności podczas pobytu szczególnie hałas spowodowany remontem . Mam nadzieję, że pokój do którego została Pani przeniesiona spełnił Pani oczekiwania. Mamy nadzieje, że jeszcze da nam Pani szanse i odwiedzi nas ponownie.


Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bardzo dobre, pyszne śniadania

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

idealne

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Piękny, dobrej klasy hotel w dobrej cenie

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w niedalekiej przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelwego
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Słaby stosunek ceny do jakości

Szanowny Panie

Dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że w pełni nie sprostaliśmy oczekiwaniom.
Postaramy się aby nigdy więcej nie doszło do podobnej sytuacji. Mamy nadzieje, że jeszcze kiedyś da nam Pan szansę, abyśmy poprawili wszystkie zaistniałe niedogodności szczególnie kwestie czystości w pokoju i jakości obsługi personelu.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hotel w trakcie rewitalizacji. Widać już zużycie materiałów - zwłaszcza w łazienkach.
Wystrój bardzo nieaktualny, ale jako hotel na jedną noc może być.

Pod czystym prześcieradłem był ochraniacz materaca nadający się co najmniej do wybielania. Widoczne były na nim plamy. Niezbyt przyjemny widok.

Szanowny Pani,

Dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że w pełni nie sprostaliśmy oczekiwaniom.
Postaramy się aby nigdy więcej nie doszło do podobnej sytuacji. Mamy nadzieje, że jeszcze kiedyś da nam Pani szansę, abyśmy poprawili wszystkie zaistniałe niedogodności.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bardzo wygodny, czysty i przyjazny hotel.

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

-

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bardzo dobre

Szanowny Panie Piotrze,

Dziękuję bardzo za Pana opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany, a za wszelkie niedociągnięcia serdecznie przepraszamy.Mamy nadzieję, że wybierze Pan nasz hotel ponownie w przyszłości.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
Back to Top CERTIFICATE what's this?