Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,255 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wspaniała obsługa . Hotel godny polecenia

Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy za docenienie jakości naszych usług.
Jesteśmy wdzięczni za polecenie naszego Hotelu.
Zapraszamy ponownie.


Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Zadziwiające, że od tak wielu miesięcy jest remontowana siłownia. Dodatkowo pracownik recepcji powinien informować, że w pokoju jest minibarek i jeśli chcemy z niego skorzystać to musi zostać pobrany zastaw o wartości xyz, lub jeśli chcemy skorzystać z lodówki, to że przyjdzie obsluga i opróżni minibarek.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. Przepraszamy za niedogodności związane z remontem siłowni – dokładamy wszelkich starań, aby zakończyć prace jak najszybciej i zapewnić naszym gościom jak najlepsze warunki.

Zgadzamy się, że kwestie związane z minibarkiem powinny być jasno przedstawione podczas meldunku. Państwa opinia pomoże nam poprawić standard obsługi, w tym lepszą komunikację na temat dostępności i zasad korzystania z minibarku oraz lodówki.

Dziękujemy za zwrócenie naszej uwagi na te kwestie. Mamy nadzieję, że przy następnej wizycie spełnimy wszystkie Państwa oczekiwania.

Z poważaniem,

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Pobyt w hotelu był bardzo przyjemny, są bardzo wygodne łóżka. Pokoje bardzo ładne, nowocześnie zaaranżowane. Łazienka super. Dobra lokalizacja, blisko do komunikacji miejskiej i kolejowej. Pyszne i urozmaicone śniadania. Polecam

Szanowna Pani,

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani przyjemny i spełnił Pani oczekiwania. Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

ottimo soggiorno, tutto al top

Caro Ospite

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi che il tuo soggiorno sia stato ottimo e che tutto sia stato al top.
Speriamo di rivederti presto!

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Clean and modern

Dear Guests,

Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed our clean and modern facilities.
We hope to welcome you back soon for another comfortable stay!

With regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

The hotel is good

Dear Sir,

Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.

Best regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Przyjemnie

Szanowny Panie,

Dziękujemy za miłe słowo! Cieszymy się, że pobyt był przyjemny. Zapraszamy ponownie!

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

We are very very satisfied

Dear Guests

We’re thrilled to hear you’re so satisfied! Thank you for your trust and positive feedback – it motivates us to keep delivering at the highest level!"

Regards,
Przemysław Kuśmierski
General Manger

No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Good value overall, but ventilation in the rooms needs some attention- it was too stuffy in the room and the A/C didnt seem to help.
Also, the doors slam too much, need adjusting.

Dear Sir,
Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear you found good value in your stay with us. We're sorry to learn about the ventilation issue and the inconvenience with the doors. Rest assured, we’ll address these points with our maintenance team to improve air circulation in the rooms and adjust the doors to minimize noise. We hope that, despite these issues, you had an overall pleasant stay, and we look forward to welcoming you back soon!

With regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wszystko ok, ale w pokoju jest bardzo ciemno, praca w tych warunkach jest w zasadzie niemożliwa

Szanowna Pani,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że doceniła Pani naszą obsługę i komfort pokoi.
Przykro nam z powodu niedogodności związanej z oświetleniem. Z pewnością przekażemy Pani uwagę do działu technicznego, abyśmy mogli rozważyć ewentualne zmiany w tym zakresie i poprawić komfort pracy w naszych pokojach.
Mamy nadzieję, że mimo tego drobnego mankamentu pobyt był udany i będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie!

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?