Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,837 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bardzo dobre

Szanowny Panie Piotrze,

Dziękuję bardzo za Pana opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany, a za wszelkie niedociągnięcia serdecznie przepraszamy.Mamy nadzieję, że wybierze Pan nasz hotel ponownie w przyszłości.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Group
Reviewed: 1 year ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Na Plus.

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelwego
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bardzo dobre

Szanowny Panie,

Dziękujemy za ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że pobyt w naszym obiekcie pozostawił miłe wrażenie i skłonił Pana do pozostawienia pozytywnej opinii.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelwego
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wszystko ok

Szanowny Panie,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bardzo dobre

Szanowny Panie,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (10/02/2024)
Date of experience: 08/2023

Dobrý hotel, ale personál asi má nelegální kšefty.

Dear Guest,

Thank you for sharing your experience following your recent stay in our hotel.
I would be more than grateful to know which aspects of our service caused such a bad review. We always appreciate any constructive feedback in order to constantly improve our service for all our Guests.
Please feel free to send all the details to jteleszko@hotelediament.pl
Thank you in advance.

Warm regards,
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

very good

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ok

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Justyna Teleszko
Room Division Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bardzo fajny hotel, z dobrym jedzeniem i świetną obsługą. Polecam

Szanowna Pani,

Bardzo dziękujemy za opinię na temat Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że personel stanął na wysokości zadania i pozostawił miłe wrażenia a jedzenie smakowało.Mamy nadzieję na ponowne spotkanie. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelwoego
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Już pisałem w tes sprawie. Dlaczego każą Państwo płacić z pobyt z góry, a po pobraniu opłaty zamykacie rachunek? Żeby tego uniknąć robicie jakieś preauytoryzacje na karcie klientów, a później oddajecie nie wykorzystane środki. Korzystam z usług wielu Hoteli w Polsce, ale z tak kuriozalną sytuacją spotkykam się tylko u Państwa. To jest traktowanie klienta jak potencjalnego złodzieja. Nie wiem, kto z Państwa personelu zarządzającego wprowadził takie rządy, ale uważam, że skoro kiedyś nie pobierali Państwo opłaty z góry, było dużo bardziej normalnie i wygodnie dla gości hotelowych. Proszę o zmianę tych procedur.

Szanowny Panie Janusz,

Dziękujemy za przesłanie opinii. Bardzo dziękujemy za powyższe uwagi. Na pewno pochylimy się nad tematem i postaramy się rozpatrzeć prośbę.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
Back to Top CERTIFICATE what's this?