Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,838 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Bardzo miły pobyt a dobrym hotelu

Szanowna Pani,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pani oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

bardzo pozytywne

Szanowny Panie,

Dziękujemy za ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że pobyt w naszym obiekcie pozostawił miłe wrażenie i skłonił Pana do pozostawienia pozytywnej opinii.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Group
Reviewed: 2 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr enttäuschend, wir haben ein richtiges Hotelzimmer gebucht und daher auch ein richtiges Hotelzimmer erwartet. Es gibt ein Loch in der Decke, unser Badezimmer stinkt fest nach Zigarettenrauch, Haare auf dem Bett; für dreier Zimmer sehr klein

Sehr geehrter Herr,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Beobachtungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Ihre Erwartungen an die Qualität unserer Zimmer sind uns sehr wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben.
Ein Loch in der Decke und der Geruch von Zigarettenrauch im Badezimmer sind inakzeptable Vorfälle, die in unserem Hotel nicht vorkommen sollten. Unser Housekeeping- und Wartungspersonal wurde bereits angewiesen, sofortige Abhilfemaßnahmen zu ergreifen.

Mit freundlichen Grüßen
Zuzanna Pełka
Leiter der Rezeption
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gdyby nie brak kultury osobistej, a wręcz chamstwo pracownika, który mnie meldował, to wszystko było ok.

Szanowny Panie,

Dziękuję za przekazanie swojej opinii. Przepraszam za niedogodności wynikające z nieodpowiedniego zachowania pracownika. Zapewniam, że podejmiemy działania w celu poprawy obsługi. Państwa opinia jest dla nas ważna i będziemy pracować nad zapobieganiem podobnym sytuacjom.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Great

Szanowny Panie,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Dobrze

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nie mam czasu n'a szczegolowe wyjasnienia

Szanowny Panie,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Byłem w 3 hotelach Diament - Ustroń, Zabrze i teraz niestety Wrocław. Hotel powinien mieć max 3 gwiazdki. Remont, trzaski o poranku. Syf. Winda nie działa, brak swiala nap schodach. Nigdy więcej tego hotelu.

Szanowny Panie,

Dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że w pełni nie sprostaliśmy oczekiwaniom.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

bardzo dobrze

Szanowny Panie,

Dziękujemy za ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że pobyt w naszym obiekcie pozostawił miłe wrażenie i skłonił Pana do pozostawienia pozytywnej opinii.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Bardzo dobre

Szanowna Pani,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pani oczekiwania.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?