Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,257 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Pobyt był bardzo udany. Pokój przewyższył moje oczekiwania.

Szanowna Pani Wiktorio,

Bardzo dziękujemy za tak wysoką opinię. Cieszymy się, że nasze starania są widoczne i doceniane. Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ok

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Bardzo cieszymy się, że znalazł Pan czas na podzielenie się z nami opinią. Mamy nadzieje na ponowne spotkanie w przyszłości.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Thank you, nice place, nice and clean room, nice and communicative staff. Delicious cuisine.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your positive experience at Park Hotel Diament Wrocław. We are delighted to hear that our hotel made your stay convenient and enjoyable.
We always strive to provide our Guests with an unforgettable, world-class experience, so your feedback is very important to us.
Thank you for your kind words – we look forward to welcoming you back soon.

Kind regards,
Kama Grajewska
General Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Czystość pokoju na plus, niestety w zimowej porze roku i przy minusowej temperaturze na zewnątrz został mi przydzielony pokój w którym nie działała klimatyzacja. Całą noc musiałam spędzić w zimnym pokoju bez ogrzewania. Mimo wcześniejszego zgłoszenia faktu nie działającego ogrzewania w pokoju pracownicy recepcji, nie podjęła ona w tym kierunku absolutnie żadnych działań!!!

Szanowna Pani,

Bardzo przepraszamy za zasiniałe problemy. Jest nam niezmiernie przykro, że recepcja nie stanęła na wysokości zadania. Wszelkie uwagi zostały przekazane do Kierownika Recepcji, a pracownicy zostali upomniani. Mamy nadzieję, że więcej nie dojdzie do podobnej sytuacji. Mamy nadzieję, że da nam Pani jeszcze szansę w przyszłości, aby poprawić wszelkie błędy.

Z wyrazami szacunku,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

No

Dear Thiry
Thank you very much for your opinion. We are glad that your stay was enjoyable and we sincerely apologize for any shortcomings. We hope that you will choose our hotel again.

Justyna Teleszko
Room Divison Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Moje ogólne wrażenia bardzo dobre.

Szanowna Pani Marto,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pani oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

trochę skomplikowane sterowanie oświetleniem w pokoju, ponadto karta do pokoju przestała działać, co wymagało interwencji w recepcji

Szanowny Panie Grzegorzu,

Dziękuję bardzo za Twoją opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany, a za wszelkie niedociągnięcia serdecznie przepraszamy.Mamy nadzieję, że wybierze Pan nasz hotel ponownie.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Group
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hotel godny polecenia

Szanowny Panie Jacku

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Przyjemny hotel, pokoje czyste i eleganckie. :)

Szanowny Panie Łukaszu,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Krásné, čisté ubytování 🤩

Dear Anna

Thank you for taking the time to share your positive experiences with Park Hotel Diament Wrocław. We are very pleased to hear that your stay in our hotel was comfortable and pleasant.
We always try to provide our guests with unforgettable, world-class experiences, so your opinion is very important to us.
Any comments regarding the dishes in the restaurant were passed on to the catering manager.
Thank you for your kind words - we hope to welcome you back soon.

Best Regards,
Justyna Teleszko
Kierownik Pionu Hotelowego
Back to Top CERTIFICATE what's this?