Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,259 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Dobry przystanek w drodze

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Klimatyzacja nie działała poprawnie przyjechaliśmy z psem który cały czas dyszał gdyż w pokoju było cieplej niż na korytarzu? Nawet na zewnątrz.. mam u siebie klimatyzacje i wiem jak powinna funkcjonować
Dodatkowo w łazience taki syf wszędzie kurz długie wlosy na kaloryferze prysznic brudny w środku również wlosy łonowe tragedia.. dostalismy szlafroki.. jeeen brudny drugi porwany.. szkoda słów nie chce wystawiać państwu opinii na Google ale mam wszystkiego zdjęcia włącznie ze szklankami na których jest pełno kurzu.. jak za pokoj za 1000 zł prawie za noc spodziewałam sie po prostu chociaż czystości

Szanowny Panie,

Dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że w pełni nie sprostaliśmy oczekiwaniom. Wszystkie uwagi zostały przekazane kierownikowi działu.
Byłabym wdzięczna o przesłanie wspomnianych zdjęć na maila recepcja07@hotelediament.pl.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ogólnie OK.

Szanowny Panie,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Rubbish

Dear Guest,

Thank you for sharing your experience following your recent stay in our hotel.
I would be more than grateful to know which aspects of our service caused such a bad review. We always appreciate any constructive feedback in order to constantly improve our service for all our Guests.
Please feel free to send all the details to recepcja07@hotelediament.pl.
Thank you in advance.

Warm regards,
Zuzanna Pełka
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Opuściłem Hotel o 5 rano więc nie jadłem śniadania. Hotel bardzo sympatyczny, bardzo mi się podobał.

Szanowny Panie,

Dziękujemy za ocenę Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że pobyt w naszym obiekcie pozostawił miłe wrażenie i skłonił Pana do pozostawienia pozytywnej opinii.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Zuzanna Pełka
Kierownik recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Good stay near airport

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Zuzanna Pełka
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ok

Dear Guest,

Thank you for sharing your experience following your recent stay in our hotel.
I would be more than grateful to know which aspects of our service caused such review. We always appreciate any constructive feedback in order to constantly improve our service for all our Guests.

Warm regards,
Zuzanna Pełka
Front Office Manager
No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war alles traumhaft schön.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your positive experience at Park Hotel Diament Wrocław. We are delighted to hear that our hotel made your stay convenient and enjoyable.
We always strive to provide our Guests with an unforgettable, world-class experience, so your feedback is very important to us.
Thank you for your kind words – we look forward to welcoming you back soon.

Kind regards,
Zuzanna Pełka
Front Office Manager
No Public Name
Group
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

No

Dear Guest,
We greatly appreciate your feedback. Please be assured that the points raised will be followed up by the relevant department in order to improve constantly our service for all our Guests.

Kind regards,
Zuzanna Pełka
Front Office Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Чудовий готель , ціна і якісь на вищому рівні, окремо виділяю сніданок , було смачно та з чого вибрати

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your positive experience at Park Hotel Diament Wrocław. We are delighted to hear that our hotel made your stay convenient and enjoyable.
We always strive to provide our Guests with an unforgettable, world-class experience, so your feedback is very important to us.
Thank you for your kind words – we look forward to welcoming you back soon.

Kind regards,
Zuzanna Pełka
Front Office Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?