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Unser Kundenzufriedenheitsindex
88%

"sehr gut"

Basierend auf 634 Bewertungen
Von Anonym
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 2 Wochen (26.11.2016)

Rundum waren wir sehr zufrieden bis auf die zwei kleinen Kritikpunkte die bereits erwähnt wurden. Es waren alle Mitarbeiter immer sehr freundlich und haben alles getan damit man sich wohl fühlt.

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0

Wir haben auch das 2-Gang-Menü am Abend gehabt und waren sehr enttäuscht das bei Halbpension die Getränke am Abend nicht inklusive waren.

Restaurant





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0

Es ist schade das es nur eine Sauna gibt. Außerdem war es sehr laut und hellhörig wenn viele Gäste den Bereich gut haben, sodass man im Ruheraum definitiv nicht seine Ruhe hatte.

Von Simone S.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 4 Wochen (09.11.2016)

Wir kommen immer wieder gern, da die ruhige Atmosphäre sehr entspannend wirkt. Leider können wir aus Zeitgründen das Last-Minute-Angebot im November/Dezember nicht nutzen, hoffen aber auf ein äquivalentes Angebot im Januar.

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0

Auf unseren Wunsch einer feierlichen Tischgestaltung wurde eingegangen. Der junge Mann hatte den Service sehr gut im Griff und das entsprechende Feeling für den Anlass. Sehr lobenswert!

Bar





4 / 5,0

Sehr zuvorkommende und Freundliche Bedienung. Wir fühlten uns persönlich sehr gut betreut.

Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 6 Wochen (30.10.2016)

sehr empfehlenswertes Hotel, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





2 / 5,0

sehr rutschige Fliesen, Leute sind ausgerutscht

Von B. Sch. aus B.
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 2 Monaten (20.10.2016)

Aufgrund der freundlichen Aufnahme und der Sauberkeit im Hotel, war es sehr schön und entspannend. Sehr ansprechend war das Abendessen (Halbpension). Erlesen und edel zubereitet und auch sehr elegant und aussagekräftig durch das Personal auf den Tisch gebracht. Es war für mich und meinen Freunden ein sehr schöner Aufenthalt.

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





3 / 5,0

Hosenbügel defekt, er wurde durch Personal entsorgt, aber kein Neuer als Ersatz gebracht

Frühstück





5 / 5,0

Die Bedienung war sehr fleißig und freundlich

Bar





2 / 5,0

Rezeptionsmitarbeiter war gleichzeig Barkeeper, lange Wartezeiten, obwohl nur 5 Gäste anwesend waren (Getränke waren o.k.)

Von Anonym
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 2 Monaten (26.09.2016)

Innen sehr schönes und gepflegtes, außen modernisierungs- bedürftiges Hotel. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Schöner großer Parkplatz.

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 2 Monaten (25.09.2016)

Übernachtung empfehlenswert, zumal Sehenswürdigkeiten (zB. Dresden, Bastei, Sebnitzer Seidenblumenmuseum) in der Nähe liegen.

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0

Es ist wünschenswert, wenn Brötchen augebacken werden könnten.

Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 3 Monaten (31.08.2016)

Herrlich ruhig und alle super nett vielen dank

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 4 Monaten (24.08.2016)

Tolles Hotel, gute Küche, Service perfekt.

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0

Super Essen, zuvorkommende Bedienung

Von Monika
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 5 Monaten (27.06.2016)

Hat uns gut gefallen, sehr freundlich würden wir weiter empfehlen.

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 7 Monaten (19.05.2016)

sehr ansprechendes, sauberes Hotel, freundliches Personal in allen Bereichen, tolles Essen sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen ruhige Lage am Wald, gleich neben dem Malerweg

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0

mehr Abgrenzung zum Empfangsbereich wäre wünschenswert

Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
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