Parkhotel Schillerhain hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
84%

"Excellent"

Based on 690 reviews
:
By Zilkens,Isenhardt
friends
20-29 years
Reviewed: 5 days ago (20/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Eher positiv mit Verbesserungspotenzial.

Price





3 / 5.0
Room





3 / 5.0

Ausrichtung zum Parkplatz schade, durch Internet falsche Erwartungen. Betten Beleuchtung gut. Kein Telefon ist seeeehr schade

Location





4 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0

Garten ungepflegt, Ameisen im Bett

Service





2 / 5.0

Zimmer zunächst nur für eine Person ausgestattet. Auf Nachfrage eher genervtes Auftreten des Personals. Ausstattung für zweitenGast dennoch unvollständig. Beratung zu Unternehmungen in der Umgebung nicht hilfreich. Keine Initiative des Personals adäquat zu helfen

By Anonymous
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Leider nicht so idyllisch wie erhofft.--

Price





2 / 5.0

Preis-Leistung ist nicht gegeben

Room





1 / 5.0

Keine Belüftung vorhanden. Fenster lässt sich nur kippen, dadurch unzureichende Lüftungsmöglichkeit. Fernseher war auf türkischen SAT eingestellt.

Location





2 / 5.0

Durch Sicht auf Parkplatz nicht so idyllisch wie erhofft.

Cleanliness





5 / 5.0
Service





2 / 5.0

Lange Wartezeiten auf Personal beim Einchecken (19:30 Uhr, Mittwoch) und in der Bar (22 Uhr). Mobile Klimaanlage für fehlende Belüftung im Zimmer wurde nur nach wiederholter Nachfrage ausgehändigt.

Restaurant





3 / 5.0

Personal kannte sich bei der Weinauswahl und bei den Zutaten der Speisen nicht aus.

Breakfast





5 / 5.0
Bar





4 / 5.0
By Herlitz
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (24/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Positiv; es sollte allerdings beim Einchecken vor 15.00 Uhr das in vergleichbaren Hotels übliche flexible Verfahren praktiziert werden.

Price





4 / 5.0
Room





4 / 5.0

Wie bereits mündlich von mir mitgeteilt wurde war es unbefriedigend, dass nur ein gekipptes Fenster zum Lüften vorhanden ist. (Ein entsprechender Hinweis fehlte auch im Zimmer.) Bei den hohen Außentemperaturen war es am Abend im Zimmer zu warm. Erst nach Abgabe einer Erklärung wurde das Fenster dann geöffnet.

Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Wellness / Spa





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr schönes und sauberes Hotel,sehr nette Mitarbeiter

Price





4 / 5.0
Room





4 / 5.0

leider keine Klimaanlage,es war viel zu warm

Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Wellness / Spa





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr freundliches Team,gutes Ambiente,gute Lage

Price





4 / 5.0
Room





3 / 5.0

Bei dieser Hitze und Klimawandel müßen die Zimmer richtig gelüftet werden können,da muß sich bei Ihnen grundlegendes ändern!!Meine Nacht war eine Tortur.

Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
By Süß
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/08/2018)
Date of experience: 08/2018

ein rundum gelungenes Konzept mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0

herrlicher Blick in die Bäume des Schillerhains

Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0

herrlich das Menu auf der überdachten Terasse

Breakfast





5 / 5.0
Wellness / Spa





5 / 5.0

schöner geht ein Spa- / Sauna Bereich nicht

By Fuhlroth
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Viel zu lautes Zimmer durch Hochzeiten Anreise und Abreise die ganze Nacht auf dem Parkplatz! Teuerste zimmerkategorir mit Blick zum Parkplatz, das kann nicht sein! Keine vier Sterne Leistungen in vielen Bereichen!

Price





3 / 5.0
Room





2 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0
Service





3 / 5.0
Restaurant





3 / 5.0

Chaos beim service, die Getränke kamen nach der suppe

Breakfast





4 / 5.0
Wellness / Spa





1 / 5.0

Kaputte, ungepflegte Aussenliegen, Massage und Gesichts Behandlung unprofessionell, personal erweckt unsicheren Eindruck und spricht kein Wort, erklärt keine Behandlung

By Boegel
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ein sehr gutes Hotel alles passt wir werden wiederko!mmen

Price





5 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Bar





4 / 5.0

Die bar ist leider nicht gut besetzt

Wellness / Spa





4 / 5.0
By Freihöfer W.
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr schönes Hotel. Die Lage ist hervorragend. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren mit unseren Enkelkindern unterwegs. Auch hier ist zu erwähnen, dass die Unterstützung des Personals beim Frühstück der Zwillinge sehr kinderfreundlich und hilfsbereit war.

Price





5 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Bar





5 / 5.0
By Goerges, A.
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Mein allgemeiner Eindruck war sehr gut. Schöne Zimmer. Öffnung der bodentiefen Fenster wäre wünschenswert (nach Einbau von Sicherungsmaßnahmen). Hatte manchmal das Gefühl, dass die ordnende Hand im Gästeservice fehlte. Nach zwölfjähriger Leitung des Tagungshotels der Lufthansa in Seeheim/Bergstrasse trau ich mich dies zu beurteilen. So ein Haus braucht ein Gesicht. Die Mitarbeiter waren bemüht und charmant, aber man merkte die fehlende Routine/das standing. Eine glatte "Eins" würde ich für das kleine iPad mit seinem Inhalt vergeben. Eine gelungene Investition. Die Terrasse wirkte etwas unsauber, weil keiner mal einen Besen in die Hand nahm um die trocknen Blätter zu beseitigen. Positiv wirkte auf uns die Möglichkeit auf die Zimmerreinigung zu verzichten und dafür einen Gutschein zu erhalten. Nette Geste.

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Bar





3 / 5.0
Back to Top CERTIFICATE what's this?