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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,835 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 11/2021

sehr schön gelegenes Hotel zum wandern, entspannen und wellnessen mit einer hervorragenden Küche

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dem tollen Lob an unseren Mitarbeitern.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

In reizvoller Umgebung gelegenes Hotel, dass im Neubau über komfortable und geschmackvolle Zimmer verfügt.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihr Bewertung.
Wir verzichten auf die Zwischenreinigung der Zimmer, diese werden auf Wunsch der Gäste täglich gereinigt oder dann erst am Abreisetag für die neue Anreise.

Freundliche Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Jens Mueller
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

gepflegtes Hotel in schöner Lage mit freundlichen Mitarbeiter/innen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schöne Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
By Stefanie Drill
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Warm und herzlich sowie zuvorkommend. Immer den Gast im Blick

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre klasse Bewertung, dies hat uns alle sehr gefreut.
Wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Melanie Gilles
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Alles sehr durchdacht und stilvoll eingerichtet

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre spitzen Bewertung und dem tollen Lob.
Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Roppertz
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich war sehr zufrieden. Die Zimmer sind ausreichend groß. Auch das Bad ist ausreichend groß. Das Handling des Shampoo in der Dusche ist allerdings eine Herausforderung, weil von oben gedrückt werden muss und die Hand leicht eingequetscht wird.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dem tollen Lob an unseren Mitarbeitern.
Wir werden an der Kommunikation intern feilen. :)

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2021)
Date of experience: 10/2021

das Marketing lässt relevant mehr erwarten als man bekommt, insbesondere beim Essen und Trinken, "4-Gänge-Menu" ist eher eine Mogelpackung, dennoch insgesamt eine gute Zeit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Anmerkungen an unsere Küche weitergegeben.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir haben uns dort wieder sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

Danke für Ihre 100% Bewertung!
Dies hat uns alle sehr gefreut und wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Sabrina Karbach
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir würden wieder für ein paar Tage kommen. Wir haben uns gut entspannen können.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und den tollen Anmerkungen zur Verbesserung an unserem Haus.
Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes und gepflegtes hotel. Sehr freundliches und zuvorkommend Servicepetsonal. Zimmer und spa Bereich sehr sauber und ansprechend gestaltet

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Anmerkungen zur Essenauswahl und dem Spa Bereich haben wir an unsere Küche weitergegeben.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
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